今天，创新已经成为炙手可热的话题。不管使用哪种搜索引擎，键入“创新”一词，与之相关的条目不下200万条。再到亚马逊图书网站上检索一番，以创新为主题的书籍竟多达2300余册。俨然，在当今社会创新已经是企业生存的根本，是发展的动力，是成功的保障。
不创新，就灭亡——福特汽车公司创始人亨利·福特
这个世界上唯一不变的就是变化。变则通，通则达。特别在竞争激烈的今天，要时刻站在时代的前沿。
创新者通常具有非同寻常的视角，他们会质疑成功背后的假设，挑战旧传统，可能会发现突变的趋势，擅长重组企业的能力与资产用作他途，或善于识别消费者还未表达出来的需求，从而带来增长的机会。创新不是来自天生杰出的个人，而是从新奇的视角观察世界——特殊的视角能够发现未曾看到的东西。1941年的一天，美国洛杉矶的一间摄影棚内，一伙人正在拍摄一部电影。刚开拍不一会儿，年轻的导演就叫停。他一边做着暂停动作，一边对摄影师大喊：
“我要的是一个大仰角。‘大仰角’，你明白吗？”
这个镜头已经拍摄了十几次了，大伙儿都累得不行了。就在这时，扛着摄影机正趴在地板上的摄影师终于不耐烦了，他站起来大吼道：
“我趴得已经够低了，难道你还不明白吗？再低的话，难道你还要我钻到地板里去吗？”
年轻的导演听了摄影师的话，沉默了一会儿。突然，他转身走到道具房，操来一把斧子，向摄影师快步走了过来。
周围的人不由得惊呼了起来。只见导演走上前来，什么也没说，便半跪在地上抡起斧子，向摄影刚才趴过的木制地板猛地砸下去……过了不久，他在地板上砸出一个直径约半米的窟窿。这时，他指地上对摄影师说：“你趴在这里拍，这才是我想要的最佳角度。”
摄影师按导演的吩咐趴在地板洞中，无限压低镜头，结果拍出了一个前所未有的大仰角。
他们拍的这部电影名叫《公民凯恩》，年轻的导演名叫奥逊·威尔斯。这部电影因大仰角、大景深、阴影逆光等摄影创新技术及新颖的叙事方式，被誉为美国有史以来最伟大的电影之一。至今，它仍是美国电影学院必备的教学片。事实上，一个要企业要提升自己的竞争力，除了员工素质、企业服务及产品、规模拓展及市场占有率外，“创新”也是提升企业竞争力的核心要求之一。
因此，雇主先要在企业机构内推展创新文化，员工上下一心达成共识，为“创新”作好个人条件准备，配合企业未来的发展。
企业竞争力，可以从员工及企业的创意入手，就算有了创新的企业文化，还要有其他的配合，才可真正提升员工的创新力。有科学家曾做过一个实验：将4只猴子关在一个密闭的房间里，每天喂很少食物，让猴子饿得吱吱叫。数天后，实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉时，一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前，可是当它还没拿到香蕉时，就被预设机关所泼出的热水烫得全身是伤。当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时，一样被热水烫伤。于是猴子们只好望“蕉”兴叹。
又过了几天，实验者换进一只新猴子进入房内，当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时，立刻被其他3只猴子制止，并告知有危险，千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入，当这只猴子想吃香蕉时，有趣的事情发生了，这次不但剩下的两只老猴子制止它，连没被烫过的新猴子也极力阻止它。
实验继续，当所有的猴子都已换过之后，仍没有一只猴子敢去碰香蕉。上头的热水机关虽然取消了，而热水浇注的“组织惯性”束缚着进入笼子的每一只猴子，使它们对唾手可得的盘中美餐——香蕉，奉若神明，谁也不敢前去享用。这是群体惯性形成的过程。在变化莫测的市场环境中，企业要想赢得竞争优势，就必须学会随着时代的发展变化而迅速调整，否则只能像故事中的猴子那样，在昨天的教训上失掉明天的机会。
然而，一些把成功归因于富有竞争力的经营管理模式的企业，面对一切以变化为主题的现实，仍高高在上，丝毫不怀疑让自己成功的经营管理模式的价值和适用性，不思更新，固执地运行在“成功经验”的轨道上。结果，由于一成不变，企业昔日的辉煌渐渐蜕变为组织惯性，成为企业生存道路上的羁绊。