书城励志办公室懂点读心术
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第53章 留意小表情,即使是微小变化也能反映他的心理

哪些人是真的高兴,哪些人是强作欢颜,我们可以通过他们的表情看出个究竟。有时面部的一个微笑变化就寓示着内心的巨大波澜。要想了解人,不能不了解他的心理,要想准确地把握他的心理,不能不留意他的表情。

让他的表情告诉你发生了什么

每个人都会有情绪,而这种情绪又会通过我们的表情,甚至身体表现出来。一个微笑代表着内心的喜悦;眉头紧锁则代表着正在想事情;两眼无神意味着十分低落。我们可以通过一个人的表情猜到对方遇到了什么情况,发生了什么事。

郑亮要去参加朋友的一个婚礼不得不跟领导请个假。

进了门以后,郑亮正对着一张纸发愣,眉头也锁在了一起。郑亮什么话也不说,直接把大红请柬放到领导桌子上。领导看了看,关心地说了句吉利话。郑亮则没好气地表示谢谢,然后就低头出门了。

领导一脸郁闷地看着走出了办公室的郑亮——他是个懂事儿的员工,没这样过啊。后来他才知道:因为郑亮和自己老婆闹离婚,扔下了一张离婚协议书,逼着他签字呢。郑亮这时候拿着结婚请柬去,肯定心理不是滋味啊?

郑亮刚出门,就碰到了小李。小李一看到郑亮手里拿着红红的请柬就说,哟,参加婚礼啊?不错啊,又能喝喜酒了。

郑亮则冲着小李苦笑着。这苦笑中,也暗含着郑亮的一丝不满——老婆都要跟我离婚了,还拿结婚,喜酒来刺激我啊!

如果我们懂得观察表情,我们就能在跟他人的交往中,避免不必要的误解。郑亮缺的是在领导面前掩饰自己的表情,小李缺的则是在同事面前观察表情。

小表情,大信息

如果我们从人的表情中去解读信息就应该从两个方面下手:固化在人脸上的表情能显示出个人的性格特点;细微变化的表情可以显示出个人的心理变化。

当一个人脸上微微泛红时,通常是羞涩或激动的表示;而脸色发青发白是生气、愤怒或受了惊吓而异常紧张的表示;皱眉一般表示不同意、烦恼,甚至是盛怒;扬眉则有兴奋、惊奇等意思;眉毛闪动通常有欢迎或加强语气的含义;当一个人耸眉时即眉毛扬起后短暂停留再降下,通常表示惊讶或悲伤。

生活中并不缺少这样的细节。例如,当人们对一件不可知的事情很感兴趣或者吃惊时,眉毛总会不由自主地高挑,额部会产生横向的额纹;而当他全神贯注专注于某件事情时,自己的眉间会出现纵向的纹路;当人们在痛苦或愤怒时,他的眉毛也会攒聚起来,像一座山峰。

这些小表情都含有大信息。每个人在刚刚步入工作,进入社会时,都会被告诫“要看别人的脸色行事,不能莽撞。”看人脸色并不是一个丢人的事情,它也很有道理。时间和实践都可以证明,在复杂的社会中,与人交往时总离不开学会察言观色,看对方的表情。

锻炼自己观察他人表情的能力

观察他人表情的能力,是一种后天的能力,也不是深不可测的,我们可以通过训练学会观察。观察是最基础的,重要性不言而喻。

纪昌是中国古代的一个人,曾跟随当时的射箭高手飞卫学习射箭。

然而,跟随飞卫后,纪昌才知道,飞卫并不传授具体的射箭技巧,只要求自己必须学会盯住目标而眼睛不眨动。纪昌花了两年时间,练成即使锥子向眼睛刺来也不眨一下的功夫。

纪昌意味过了这一关飞卫就可以交自己射箭的技巧了。然而他又失算了。飞卫又进一步要求纪昌练眼力,标准是要能将远处体积较小的东西清晰地放大,就像在近处看到的一样。纪昌苦练了3年,终于能将最小的物体看成车轮一样大。

他张开弓,能轻而易举地一箭便将小物射穿。这就是观察的作用。

有时候,表情正是因为发生的时间极为短暂、动作幅度细微而容易被我们忽视。但是了解瞬间表情的能力,却是我们了解对方心境的基本能力。细心观察,训练自己的洞察力才能让自己获得这种能力。在我们在和别人交往时,就要学会注意观察他人细微的表情变化,很多时候,我们并不是发现不了,而是没有去发现,忽略掉了。

我们可以通过一些常见的表情来了解对方的心理状态。人们也已经在日常生活中总结出了一些微表情的含义,比如:微笑意味着自信;指尖搭成塔尖就是深具自信;微偏头微笑的意思是自在、友善;挠头意味着不知所措;摸鼻子预示着在思考。

眼部的表情里,眼睛左顾右盼意味着害怕;眼睛向上看意味着迟疑;扶眉骨则有羞愧的意思;

手部的表情也很常见。例如手指摩擦手心代表着焦虑;咬指甲则说明缺乏安全感;把玩领带或项链——心神不宁;双手抱臂——不安;手插口袋——紧张;

在嘴部的表情中,抿嘴唇有窘迫的意思;嘴微张,眼睛睁大表示错愕;撇嘴唇表示不屑。

需要注意的是,不同表情代表的含义并不是一成不变的,它会因人而异,因环境而异,所以,我们在生活中,除了积累这种常规性的微表情含义外,对于需要长期交往的朋友,我们还要注意积累具有他个人特征的微表情含义,只有这样,我们才能灵活运用微表情进行识人。