为了确保按质按量地完成上司布置的工作,接受任务以后,一定要注意和上司沟通。与老板进行沟通,一定要做到以下几点:
(1)理解老板希望你做什么。
如果你自己都不理解老板让你做什么,那你就不能正常地完成工作,更无法把这些指示翻译给周围的协作者。如果指示中存在任何问题或者不明确的地方,在行动之前先问清楚或得到澄清。经过缜密思考后提出来的问题不仅能使你自己对需要做什么有更好的理解,还常常导致了老板对最初指示的改动,因为老板也需要仔细考虑自己所提出的要求。花几分钟时间弄清指示可以节省几天时间,并确保工作的顺利进行。
(2)成为被工作需要的人。
任何一家公司用人实际上是一种投入,有投入就要有产出,就要能够给公司创造出价值。有经验是一种财富,对公司来说,不需要培养就可以直接上手工作,同时还带来了新的方法和技术,有时候给公司带来的效益是不可估量的。但是,有经验的人往往已经形成了自己的工作习惯,到一个新的工作环境有时候会发生抵触,反而会降低工作效率。
毕竟每个人不可能从生下来就有经验。所以在经验方面欠缺,但很有想法,反映敏捷,易于配合等,如果给一定的时间完全可以胜任工作,公司会接受这样的人进行培养。小型公司往往会招聘有经验的人,为了给公司直接带来效益,而大的公司会专门招聘有潜力的人,通过培养锻炼成为完全符合公司要求的人才。
忠诚的人同样是工作需要的人。忠诚并不是跟上司搞好关系,也不是唯命是从,而是你是不是真心地在为企业着想,这个“着想”不仅是体现在要给企业出多么好的主意,为企业做多么大的业绩,也可以体现在每一件小事当中。另外,对待工作任务的积极性,完成工作的认真程度,都是一种忠诚的表现。
(3)确保工作方案具体明确。
一个非常笼统的指示让你根本无从下手。而且笼统的指示可以做出各种解释,那样从老板的角度上看,其结果可能会事与愿违。所以,一定要避免来自老板的笼统指示,确保自己的工作方案具体明确。
(4)在一定范围内,提出与老板不同的意见。
这又是一个关于服从的话题。对自己来说,在做事的方法上与老板的观点不同是可以被接受的,但这不是目标本身。你是执行公司决定的人,完全有权力讨论如何有效执行某一计划的具体细节问题。所以,在你职权的范围内,可以提出与老板不同的意见,进行讨论,以便工作更顺利地得到开展。
(5)确保工作资源完备。
工作中的资源配置,和战场上的后勤给养是一样重要的。为了从事所要求的工作,在资源方面必须与老板获得一致意见。你可能被告知某项任务极为重要,而后却被斥责在完成这项工作方面花费了过多的时间。所以,在工作进行前一定要确保工作资源完备,而且要让老板切实分配工作资源,而不是口头承诺。
(6)知道老板在什么时候希望看到工作结果。
知道老板在什么时候希望看到工作结果,就在那个时候给他一份工作报告。企业沟通有两种流向:自上而下和自下而上。向老板汇报工作与活动的结果是你的一项重要任务,而这就是最重要的自下而上的沟通。所有工作的目标只有一个:理解老板希望你完成什么工作,并将这些任务的完成情况反馈给他。