知识目标
讨论原始资料和二手资料的特点；掌握二手资料价值的评价方法。
了解市场调研中常用的二手资料的类型和特点。
讨论定性调研与定量调研的特点及相互关系。
描述焦点群体访谈法和深度访谈法，并评价各自的优缺点。
讨论心理信息度量的特点，并描述市场调研中常用的心理投射技术。
技能目标
对收集得到的二手资料价值进行评价。
根据调研目的从公开出版资料中获取所需要的市场信息。
掌握和运用焦点群体访谈法和深度访谈法收集定性调研资料。
掌握运用心理投射技术的简单方法来收集心理信息。
能力目标
根据调研项目的具体要求，制订收集二手资料的计划，并能进行资料检索。
根据调研项目的具体要求，运用简单的定性调查方法进行调研。