书城管理领导必修的8套潜学问
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第21章  用竞争代替放弃

主动放弃就意味着自我贬低,与实力相差无几的同事争夺相应的权利,不要自动放弃,这样别人绝对不会认为你是宽怀大度,只会认为你怕了。这样做也会损害支持你的其他人,也许你会丧失众多的支持者。

“同事之间,最容易产生的竞争就是名誉、金钱、职称、职位的竞争。当竞争真正到来时,你会有什么样的作为呢?是避让退缩,还是勇敢向前?是拱手相让,还是竞争获取?”美国通用公司总截杰克·韦尔奇在与下属们交谈时这样说。自然,他所希望得到的答案是竞争获取!

主动放弃就意味着自我贬低,与实力相差无几的同事争夺相应的权利,不要自动放弃,这样别人绝对不会认为你是宽怀大度,只是因为你怕了。这样做也会损害支持你的其他人,也许你会丧失众多的支持者。

美国马里美州有一家钟表厂准备进行新的管理制度调整,原来的老经理即将退去,需要提一位副经理进行新老交替。克尔斯和布里斯作为副经理都是热门候选人。上级部门经过对下属的查访,认为布里斯在职工中的威信要高一些,并且原来主管生产,对于工序流程比克尔斯要明白,是经理的最佳人选。此时,克尔斯已经得到此类信息,开始打通上层关系,通过上级来确定经理之职。克尔斯与布里斯的竞争达到白热化。布里斯此时得知克尔斯的上层关系对上级领导压力很大,于是主动找到上级领导表示让步。上级部门对布里斯的这种做法非常失望:“本来希望你能够担起重任,如果你坚持下去,我们绝对能将你扶正的。你自己先打了退堂鼓,我们的心也白费了,说句实话,我们也就是希望能够保持钟表厂的牌子。”

竞争的结果,克尔斯成为经理。上任之初,语重心长地希望布里斯摈弃前嫌,共同合作。但之后不久,提拔了几个干部,将布里斯放到一边,架空了。眼看着好端端的钟表厂在不懂行的人的手中垮下去,自己却无能为力,还受到职工的责备,心情特别消极。

该争的没有争,无论从自我的发展上还是对企业乃至社会的影响上,都没有积极的意义。试想:如果钟表厂倒闭了,工人下岗,国有资产流失,社会问题应运而生……这些实际上都是“谦让”惹的祸。

患难之交才是真正的朋友,同事之间也一样,在遇到危机的时候去帮助他,会加深相互之间的感情,也会得到相应的回报。

卡特在某家塑料制品企业经营部。一天,经理心急火燎地过来问:“皮克呢,他的那份合同作好了没有?”今天恰巧皮克出去办私事,临走时对卡特说了一下。卡特当时说:“皮克刚刚出去,可能上厕所了吧,您需要哪一份合同书?”“就是那份与凯恩塑钢窗厂签订的那一份合同,越到节骨眼儿上越找不着人!”经理答道。“皮克一会儿就回来,我先找一下。”经理走后,卡特马上给皮克打电话,找到了那份合同,及时给经理送了过去。关键时刻卡特解决了难题,皮克非常感动,两个人的关系非常密切。

相互帮助并不一定表现在工作上,有时生活中的小事会给人极深刻的印象,从而改变在工作中对人的看法。

玛丽是一个单身女子,住在纽约的一个闹市中。有一次,玛丽搬一个大箱子回家。电梯坏了,玛丽只好自己扛着箱子上八层楼。约翰与玛丽是同事,但玛丽平时看不起约翰,有时还冷嘲热讽。因为约翰平时没事总是不在办公室,工作很差,有时还会弄巧成拙。此时,恰巧碰上约翰,约翰想帮玛丽搬上楼去。玛丽很难为情,约翰此时主动上前,将箱子搬上楼去。事后,玛丽对约翰表示感谢,并开始重新认识他。经过交往,终于发现约翰的兴趣所在,通过关系,使约翰进入了另外的生活。

在同事有困难的时候帮助他,是我们份内的事情,切不可以此作为人情记在心头,不要沾沾自喜,自鸣得意,时常将对别人的帮助挂在嘴边,这样的人人们也不愿意接受他的帮助。也不要期望对方给你的回报,否则不但加深不了感情,反而落得个“势利”的帽子。

布法尔在设计单位计算机房工作,对计算机比较精通,开始其他科室的人的家里的计算机出了毛病后喜欢找他帮忙。布法尔经常对那些曾经帮助过的人说,“某某某,你还不请我吃一顿,你少花了好几十块钱呢”。有时没有饭局就直接找到他人家里,弄得大家特别反感。从此之后,很少有人请他去帮忙了。

热心是件好事,但要分清别人是否真的需要你帮忙,有的人只是为了倾诉,为了获得人们的赞许。

鲍比比较热心工作,特别是在晚上的时候。每天早晨,同事进来的时候总是看到他一脸倦容,问之,答曰:

“昨天又加了一个晚上的班”。有位初来的同事非常热心地问:“是否需要帮忙。”回答说:“你帮不了忙。”弄得那位同事一头雾水,觉得经理交给他的任务一定是比较艰难的,经理肯定对他比较重视。后来其他同事告诉他,此时应该说:哎呀,你真辛苦呀,哎呀,做了这么多事情呀,你真能干!