书城励志求职不能太老实
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第33章 等待通知不能太老实——机会不全是等来的老实人不写感谢信(3)

其次是询问时的语气,特别是打电话询问时,语气要果敢自信。不要犹豫不决,不要吞吞吐吐,可以把想问的问题提前写在纸上,以免临阵忘词。虽然言语中的自信很重要,但是不要盛气凌人,以兴师问罪的语气询问对方为何没有录用自己。即使对方已经有了录用意向,也会被你的唯我独尊的口气吓倒。如果电话只起反效果,不如不打。

最妥当的方法是语速语气正常,询问客气,比如“我想询问贵公司的招聘是否结束”,“失去这次机会,我觉得非常可惜,希望您给我提出一些意见”,“希望今后我们还能有共事的机会,因为公司的确是我心目中最理想的工作单位”等等。这样不仅让对方对你的好感倍增,还能让考官认为你是一个懂礼仪的人。礼仪在商务活动中可是非常受重视的。

最后就是询问的态度和一些临场应变的技巧,询问结果时你的态度一定是严谨的、诚恳的,同时也可以略微带点紧张。你的态度要向考官传达出虚心谨慎,积极争取这样的一种信息。

而在面试之后一些临场应变的技巧,有时也可以收到意想不到的效果。例如有时你可以根据情况主动地让考官回电话。

在上海某大型外企的招聘会上,大学刚毕业的王晓丽击败其他对手而被录用。而该公司原计划要招聘一名有工作经验的资深会计,让他们改变计划的起因只是一个小小的细节:王晓丽当场拿出了一元钱。

因没有工作经验,王晓丽在面试时就遭到了拒绝,但她央求主考官:“请给我一次机会,让我参加完笔试。”主考官拗不过她,就答应了她的请求。结果,她以优异成绩通过了笔试。在复试中,人事经理对她的表现也颇为赞赏。但得知王晓丽无工作经验时,人事经理决定放弃:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”王晓丽听了,向经理点点头,从口袋里掏出一元钱双手递给经理:“不管是否录取,都请您给我打个电话。”人事经理从未见过这种情况,问:“你怎么知道我不会给未录取者打电话?”“您刚才说有消息就打,那言下之意就是没录取就不打了。”人事经理对王晓丽产生了浓厚的兴趣,问:“若你未被录取,我打电话,你想知道些什么?”“请您告诉我,我在哪些方面未达到你们的要求,我好改进。”“那钱……”王晓丽微笑道:“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支,所以由我付电话费,请您一定打。”经理笑了笑说:“请等会儿,我请示一下区域经理。”区域经理了解了事情的来龙去脉后,对人事经理说,请把钱还给王晓丽,不用打电话了,现在就通知她:她已被录取了。

一通询问电话有时可以给一个求职者带来另一种结果,而怎样把话问得恰到好处说得有技巧就需要大家在求职的路上主动探索,学会随机应变。

老实人不总结面试的经验

老实人对于失败的面试只会低头认命,他们从不知道从失败中获取点什么。失败固然是成功之母,但这并不代表失败越多你离成功的距离就越近。它是在告诉人们,在失败中总结经验、吸取教训,以避免今后遭遇更多的失败。在面试后总结经验,让自己在下一次的面试中表现得更好,这样上一次失败的面试对于你来说就是下一次成功诞生的希望。

总结经验是一个人在成长过程中的自我认知和自我提高。无论一个成功的结果还是一个失败的结果,我们都能站在结果上回忆过程。这就是经验,它可以帮助我们发现自己的不足,弥补自己的不足。也可以帮助我们认清自己的能力,提高自己的能力。就像一名差劲的运动员,他可以在一场糟糕的比赛过后,总结一下自己究竟为什么成为球队吊车尾的那个人。是因为自己的体力不行?还是因为自己的技术粗糙?又或者是由于自己过度紧张所致。知道了这些东西,就可以有针对性地进行改进。人们常说“姜还是老的辣”,这里的“老姜”指的并不是年龄大的人,而是经验丰富的人,一个人获取的经验越多,他就越能清晰全面地认识自己并且有针对性地在认识中提高自己,避免类似失败的再次发生。面试也是人生成长过程中的一部分,很少有人一辈子只参加过一次面试,所以有无数次的面试就有无数次的面试经验,这些经验可以让一个求职者在失败中成长,同样也可以为他架起通往成功的桥梁。

很多求职者都是在灰心与郁闷中慢慢淡忘掉了自己曾经失败的面试,他们为自己憧憬出了一块宝藏,却不懂得怎样为自己拼凑出一张寻宝图。就这样,日子在求职者们对失败面试的淡忘中以及对不知道哪天能到来的录用通知的期盼中消逝了。而这些求职者也慢慢地变成了一点都不“辣”的“老姜”。他们收获的只是面试的数量而流逝的却是宝贵的时间。像这种没有成长的竞争者,最后的结局就只能是被淘汰。

陈晨今年刚刚找到工作,但是他并不兴奋也没有什么成就感。因为他已经毕业三年了,三年前的陈晨,还没等毕业就开始积极地投简历找工作。那时候的他虽然精力充沛但是经验太少,在面试中出于各种原因遭到淘汰。对于这些失败原因陈晨并没有在意,他始终认为是用人单位看自己不顺眼或者欺负自己是新手的缘故造成的,盲目的自信使他认为“是金子到哪都会发光,面试只是走过场”,而对面试的忽视以及对面试技巧的匮乏又使他在面试中屡屡碰壁。更要命的是他从来不总结面试经验,不知道自己在面试中到底什么地方出现了差错。这样在无数次的面试中渐渐地形成了一种模式,而这种在失败的面试中积累起来的模式当然不能为他赢得任何成功的机会。就在这样的恶性循环下陈晨逐渐地在面试中变得麻木,每一次的面试对他来说仅仅是一次失败的谈话。在这三年中陈晨的面试次数在逐年递减,原本就很渺茫的就业几率这回就变得更加的微乎其微了,伴随着这些的还有陈晨失落、怀疑、茫然无助的心情。

今年陈晨在家人的帮助下才获得了一份专业对口的工作,但是上班后的陈晨更加郁闷了,因为他发现在这三年的飞速发展中,更先进的操作技术已经取代了他那原本就忘得差不多的旧技术了。而在同事中和他同一届的学生已经当上了部门的领导了,甚至那些学弟学妹都已经涨了次工资,而他呢,现在还是个试用期的老菜鸟。或许看到了这些,陈晨才开始学着总结经验——究竟为什么毕业三年的自己还是个“小白”?

人们常说“吃一堑长一智”,就是在告诉我们在失败中吸取教训,在掉进一个坑里之后,起码要知道这里原来有个坑而且摔进去的话会很疼,以后走到这里要绕道走,即使别的地方有坑也不能再掉进去了。而像陈晨这类面试者,却并不知道这个道理,他们只是一个坑接着一个坑地往下掉,直到摔得全身瘫痪,再也爬不起来,等待他们的依然是另一个坑。

任何事物有因都必有果,我们在面对任何结果的同时都应该顺着结果探索原因。这就是总结经验,无论好的还是坏的。在一次失败的面试过后,我们要问问自己问问主考官面试失败的原因是什么,从这些原因中分析、总结自己的不足,避免在今后的面试中出现类似的情况。而在一次成功的面试后,我们依然要分析总结,因为这并不是你人生的最后一次面试,你可以总结一下你在面试中的可取之处还有什么地方有待改进。这样在面试中不断总结,在总结中不断成长,你才会离成功越来越近。

王松是去年毕业的大学生,在毕业之初他也和大多数应届生一样对面试还很懵懂。在经历了几次失败的面试后,王松渐渐地发现其实面试也是一门学问,而自己相对于面试而言却是个门外汉。于是他决定恶补一下在书本上学不到的面试知识。除了翻看一些面试技巧指南外,王松还养成了一个习惯,就是每次面试归来都要回忆一下面试过程,将重点记录下来,这样王松的面试一次比一次成功,最终功夫不负有心人,在不断地自我总结和自我提高中,王松通过了一家知名国企的苛刻面试。“在面试中不断总结不断成长,摆脱‘面霸’的尴尬式称谓,之后你收获的不仅仅是一份工作。”作为求职榜样的王松在母校的“应届毕业生求职动员大会上”对台下的学弟学妹们如是总结道。

正如王松所说,总结面试经验不光会为你赢得一份工作,而且还会为你的成长带来很大的帮助。总结经验是一个不仅需要知道自己之前干过什么,还要知道自己将来要怎么干的过程。及时地整理自己的过去,规划自己的未来,这就是一个人成长所需要的东西。

对于面试中的点点滴滴,例如着装、礼仪、说话技巧等等,这些都是面试者在每一次面试之后值得总结的地方,而这些东西在今后的日常生活中对你的帮助也会很大,所以总结面试经验不仅可以让你通过面试获得工作,而且还会让你终身受用。

提供给老实人总结经验的方法

老实人在总结经验时茫然失措,在总结之后和自己的经验“四目相对”却无从下手,这主要是因为他们做事无章可循,不懂得总结面试经验要从“面试”开始。

无论面试结果如何我们都需要总结经验,而面试的过程是抽象的,如何总结出有效的经验,我们还需要具体的方法。

回忆面试过程。

面试结束后,应该趁热打铁回忆一下面试的过程,包括面试的步骤,面试中的谈话内容等等,特别要注意的是一些细节,例如考官的一个特殊的眼神,一个下意识的表情或者是自己突然的一次紧张等等。将这些流程像记流水账一样记录在本子上,不要怕麻烦嫌啰嗦,因为记得越多你获得的经验也就越多。

找出优缺点。

将记录在案的面试流程逐行分析,从中找出自己有什么地方做得不到位,有什么地方值得称赞。在自己审阅过后还要让家人、朋友帮忙再次查找一遍。因为他人的观点是自我认识的一面镜子,他们会更客观更全面地提出你在面试中的可取之处以及不足。当然做完这些还是不够的,你还要在得到面试结果之后,就这方面问题打电话询问一下你的面试官,由于时间关系你们的通话可能会很简短,但是这些来自阅历丰富的人事经理们的指导,往往能够一针见血地反映出问题的关键,从而会让你节省大量的摸索时间。

分析优缺点。

面对着可能满满一页纸的缺点或者优点我们要逐个分析。对于缺点,我们首先要知道它是怎么来的。事出有因,面试中问题的出现也是有其原因的,而这些原因就出在面试者身上。所以面试失败后首要的就是从自身出发总结失败经验。例如面试官在见到你的第一眼时皱了一下眉,是不是因为你的着装礼仪不到位?在接过简历时,是不是由于你的简历没有吸引力而只略微扫了一眼就放在了一边?等等。接下来就需要我们在总结之后进行自我提高,你可以查阅一些面试指南,也可以请教一些面试经验丰富的前辈,使自己的面试技巧得到提高,避免同样的缺点再次出现。对于优点,我们也要准确地掌握。在面试中有哪些值得称赞的地方,了解了这些,可以在增加自信心的同时将这些优点进行精益求精,使其在以后的面试中发扬光大。

找工作,是一个人的成长必经阶段,不要因为一次失败而停滞不前,要学会在失败中站起来甚至站得更高站得更稳。在失败中积累经验,在经验中自我认识、自我提高。争取做到总结一次,受用一生。