仔细斟酌你的言辞，以免它们变成利剑。
——（苏）卡莱尔（1961-）
凡是养过宠物的人都知道，爱抚宠物最基本的方法是顺着它的毛轻轻抚摸。每当主人有这个动作时，狗就会快乐地摇起尾巴，甚至回过头来舔你的手和脸；猫呢，则会眯起小眼，并发出满足的叫声。而如果你逆着毛摸，狗和猫就会感到不舒服，就算不咬你，也会很不高兴地跑开。
还有一种形容叫做“顺毛驴”，当你顺着毛摸它时，它不仅会与你和平相处，还会驮你前行，为你负重。
人其实也是如此，喜欢别人顺着“毛”捋。
在御人过程中，掌握对方的性情爱好，可以达到事半功倍的效果。“顺情说好话”，这句俗话不无道理。人们都喜欢被顺毛捋。谁愿意与背着自己心意的人打交道呢？
摸透对方的性情爱好，可以使我们在求人时选准对象，迈对门坎，并在交往过程中采取应的方式方法。
顺情说好话，他就听你的——脾气再大，城府再深，主观再强的人也吃不消这一招。
但是，顺情说好话要掌握好度，最重要的是不能违背原则。
一般来说，圆滑的人最精于此道，他们在任何时候都不会逆着你的意思，不仅顺着而且还会将这种方法发挥得淋漓尽致，“捋”得你舒服无比，浑浑然中也就被他所左右。