社会总是处于变革之中,每个成功的人总能根据时局的变化,调整自己的方向和策略,该发展时发展,该创新时创新。审时度势,挖出需求。这才是商场的大智慧,有了这种气度和眼光的人,才能够有大的作为。创新是一般的创业者都能意识到的,但是要知道有需求的创新是一个企业发展的灵魂,是一个企业源源不断的发展动力和源泉。一个企业,也只有进行了思想上的创新,管理上的创新,以及技术上有针对性的的创新后才能持续保持竞争力。尤其对一些高新技术企业来说,更应该把创新作为满足用户需要的重要的战略步骤。
Facebook作为迄今为止互联网上最大的社交网站就很注重有需求的创新。扎克伯格不无夸张地说:“我们拥有整个时代里最具威力的信息传播机制。”他已成为美国品牌的新符号。面对公司如此强劲的发展势头,扎克伯格依然清醒,他认为自己的职责就是要让Facebook保持有针对性的、满足用户需求的创新。Facebook COO谢丽尔?桑德伯格也证实说:“扎克伯格担心,缺乏改变和盲目创新会让我们进退维谷。一旦规模变大,你会停止前进。我们始终在思考如何尽量保证团队的精干,保证新人在加盟Facebook以后,可以继续开发伟大的产品。”
从桑德伯格的话语中,可以了解到在经营公司的过程中,最令扎克伯格担心的事情就是公司缺乏创新。因此,扎克伯格把创新的观念根植于各个环节,注重对企业进行创新,以实现企业的持续发展。可以说,创新是Facebook前进的有力支撑。其中,技术和产品的创新是整个创新工作的核心,观念的创新是技术和产品创新的基础,体制和机制的创新是技术和产品创新的保证。在现代商业世界里,创新已成为公司发展的一大推力之一。无论是深刻改变人类生活方式的网络技术,方兴未艾的环保节能技术,还是发展前景广阔的生物基因技术,无不一次次向世人证明着创新的决定意义,同时认识到了这一点的社交网站都把有需求创新作为头等要务,比尔·盖茨也曾说过:“创新带来一切,微软每年都要把大量经费用于研发,不断推出新的产品,这是我们的核心竞争力。”许多成功企业都是在创新基础上赢得胜利的。正是因为重视创新、加大技术研发投入,公司才在自己的领域内保持了竞争优势,始终立于不败之地。Facebook更是认识到了这一点。作为全球最大的社交网站,Facebook技高一筹,懂得根据用户需求进行技术方面的创新,并且效果显著。其中最有特色的一种软件是Memcached。它是现在互联网最有名的软件之一,它就是Facebook在充分研究用户需求的基础上研发出来的,近些年来,根据用户的具体需求,Facebook提出了一些优化Memcached和一些周边软件的办法。如压缩network stack。除Memcached外,组成Facebook系统的软件还有另外八款,它们共同帮助Facebook实现了大规模运行。
Facebook极为重视用户对于软件的各种要求,并且已经做到了一定规模。Facebook每月的页面浏览量已经达到了5700亿之多,照片量比其他所有图片网站加起来还多,每个月有超过30亿张的照片被上传,系统服务每秒处理120万张照片,每月还有超过25亿条的内容被共享。这就是Facebook强大的软件规模,看到这些再称其为“全球最大的社交网站”也就不足为奇了。在计算机领域内,技术与应用发展更新极快,对其技术的掌握很难做到一劳永逸。Facebook结合自身的发展,运用完善的软件体系作为支撑,逐步占领了互联网行业的高地。这种在现有技术与框架下的创新看似平淡无奇,实际上这种革新击中了用户的软肋,极大满足了当时网络用户的需求,从而抓住了用户。这说明扎克伯格懂得关注用户需求的创新更有价值。
一个浅显的道理是,不创新就难以生存,然而大多数创新又都会以失败告终。创新要想取得成功,其关键所在就是对创新模式的创新,要懂得找准用户对象的需求,不能盲目创新,为了创新而创新,而要做到有需求的创新。要充分了解用户对象,发掘他们的需求,让他们决定创新的方向,或者从中得到创新的灵感,或者听取创新的反馈意见,这样做的做大好处是把创新建立在了客观、实际的基础上。首先,找到灵感之源。消费者的需求,就是创业者创新的方向。那种闭门造车的创新之法,是不能在市场竞争中完胜的。其次,搜集创新情报。创新不是朝夕之功,必须广泛搜集信息,进行周密的调查研究,才可以得到有价值的创新思路,这都需要借助于消费者的帮助。
有针对性的创新最关键的一点是创新反馈。上次创新是否成功,消费者最有发言权。到消费者中间调研,不仅能了解他们的新需求,还能听听他们对上次创新产品的意见,这也是下一步创新的指南。Facebook的创新始终都是出于满足用户不断增长的需求而做出的,所以在多大数时间都会取得成功。在任何竞争激烈的领域,品牌的增多大大拓宽了消费者的选择余地,在激烈的竞争下,创新产品的生命周期大大缩短,结果导致创新速度加快。这时,公司必须重新构建一个更为高效的创新体制——让消费者决定创新。
扎克伯格的创新正是如此,他不是盲目的哗众取宠,而是极具针对性的、面向对象需求的创新,这些创新重新定义了互联网,重新定义了网络社区,也重新定义了网络公司的人才观。他不愧为美国在互联网时代的创新先锋。面对当今这个信息化、经济全球化的时代,如果每个企业与市场不结合在一起,不去创新,那么这个企业就没法生存。创新是经济增长和经济发展的源动力,企业则是经济增长和经济发展的载体。一个企业的创新能力,直接决定了企业的市场竞争力。看来,商人的创新不要仅仅建立在模仿他人的基础上,更要专注于运用创新化的思维和技术,在实践中面向用户需求具体执行,以确保企业获得可持续发展。因此,我们要认真分析自己所处的具体环境,让创新思维在不同的环境中,针对不同的需求发挥作用,使得创造力变为现实。
“青年创业路标”
在日益激烈的市场竞争中,企业无不把创新作为自己安身立命的法宝。无论在技术上,管理上,还是企业文化上,都离不开创新的思维。Facebook的成功,得益于它强大的创新力。而这种创新,很大程度上来自于其创始人马克·扎克伯格对处理对象的的重视与关注,从而准确的确定了创新的方向,极大地满足了对象的需求。他在经营企业的过程中有着很强的忧患意识,在这种意识的驱动下,他对企业创新不敢有丝毫懈怠,对这种市场需求也都保持着高度的敏感。
可见,有针对性的创新是支撑公司长久发展的源泉。正如珠海格力电器副董事长董明珠所说:“如果一个企业没有创新意识,这个企业必然是死路一条。”作为一个企业,无论如何必须创新,只是在不同的时期要有不同的创新思维,创新的方式不同,切忌不懂变通,一刀切到底。即使是小企业同样需要创新。要创新就要先调查好目标用户的需求,因为有针对性才有机会获胜,而这种胜利在今后一定会带给公司大的回报。
“闯”字当剑——带上你的梦想和拼搏创天下创业者就像奔向景阳冈的武松,需要义无反顾的精神和勇气,还需要牢靠扎实的功底。扎克伯格告诉我们:“成功不能靠一时的灵感或才华,而是需要一年又一年的实践和努力。凡是了不起的事情都需要大量的努力。”