书城管理世界著名经营管理法则(下)
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第83章 8、罗伯特?豪斯:领导的四种行为

罗伯特?豪斯,加拿大多伦多大学的组织行为学教授,获俄亥俄州立大学哲学博士学位、底特律大学理学学士和工商管理学硕士,曾先后执教于伯纳德?巴鲁克学院、密执安大学和俄亥俄州立大学。路径――目标理论是罗伯特?豪斯开发的一种领导权变模型。这一理论认为,领导者的工作是帮助下属达到他们的目标,并提出必要的指导和支持以确保各自的目标与群体或组织的总体目标相一致。从这一理论出发,领导的行为主要可以分为四种:

1.指导型

指导型领导者让下属知道期望他们的是什么,以及完成工作的时间安排,并对如何完成任务给予具体的指导。

2.支持型

支持型领导十分友善,并表现出对下属需求的关怀。

3.参与型

参与型领导与下属共同磋商,并在决策之前充分考虑他们的建议。

4.成就型

成就型领导设定富有挑战性的目标,并期望下属实现自己的最佳水平。

要点:

领导者是灵活的,同一个领导者可以根据不同的情境条件表现出任何一种领导风格。当任务不明或压力过大时,指导型领导能导致更高的绩效;当下属执行结构化任务时,支持型领导可导致员工的高绩效和满意度;当领导者弥补了员工或工作环境方面的不足时,则会对员工的绩效和满意度起到积极作用。

但是,当任务本身十分明确或员工有能力和经验处理它们而无需干预时,如果领导者还花时间解释这些任务,下属就会把这种指导型行为视为多余甚至无用。