心理学关键词：角色转换
在现代社会中，一个人会同时扮演多种角色，比如，一个男人，他既是父母的儿子，又是孩子的爸爸，还是妻子的丈夫，并且每天都有不同的身份，在公司是员工，在路上是行人，在商场是消费者，在公交车上是乘客……心理学家研究发现，聪明的人总是会根据情境的变化，做出适时的调整，而不会总是以一种身份、一种腔调去面对所有的人。不懂得转换自己身份和角色的人往往很难拥有良好的人际关系。只有善于变换自身角色，找准自己的位置才容易和大家融合在一起。爱情婚姻生活中也是如此。
有一次，英国维多利亚女王和丈夫发生了争吵，丈夫独自先回到卧室，把门锁上不出来。女王回卧室时，只好敲门。
丈夫问：“谁？”维多利亚傲然地回答；“女王。”丈夫既不开门也没有任何声音。她只好再次敲门。丈夫又问：“谁？”女王回答：“维多利亚。”里面还是没有动静。女王再次敲门。丈夫再问：“谁？”女王放下架子，柔声地回答：“你的妻子。”这一次，门打开了。
为什么不给女王开门，不给维多利亚开门，而给自己的妻子开门呢？这其中就涉及到了一个身份的问题。维多利亚以女王那种居高临下的身份来面对自己的丈夫，丈夫自然难以接受，而当她放下了架子，回归到妻子的身份，实质是学会了尊重和让步，自然也就冰释前嫌了。夫妻之间争吵是难免的，而一旦发生分歧，双方都应该学会宽容和让步，学会在平等的基础上来处理彼此的矛盾。