真诚是感动人心的强大力量,真诚可以化解别人心中的坚冰。
真诚能产生极大的感动力量,这是因为人人都有被别人尊重的需要,每个人都希望得到他人的关心和爱护,有时候哪怕是一句问候的话也会使人兴奋不已。一般人都会有这样的体验,得到某人的关心,就会对其产生感激之情。尤其是当别人问寒问暖,了解你的困难和需要时,心里就会有热乎平的感觉。
有个年轻的工人,因为从小家庭环境优越,又是独生子,所以从小就被溺爱,养成了好吃懒做的坏习惯。进厂后,他因为怕苦怕累,长期装病不上班,后来干脆睡在单身宿舍不起来,有时甚至故意尿床。面对这种情况,厂里的领导不是讨厌他、疏远他,而是亲近他、关心他,不断给他做思想工作。领导的关怀终于感化了他,他痛哭着检查了自己的错误,从此积极工作,努力钻研技术,终于成为车间的技术能手。
中国有句成语叫“精诚所至,金石为开”,只要拿出一颗至诚之心,就可以收到事半功倍的效果。
20世纪50年代初,尼克松还是一个年轻的参议员,当尼克松正在为竞选总统而四处奔走时,突然在报纸上登出了他在竞选中秘密受贿的文章。为此,尼克松在电视台发表了半小时讲话,就是这次震撼美国的演说,以真诚和朴实赢得了人心。
他采取了一个在政治史上罕见的行动,把自己的财务全部公开,从自己的家产,一直谈到他的欠债。紧接着,话锋一转,详细说明自己的经济收支情况,连如何花掉每一分钱都告诉听众——从操心为孩子矫正牙齿到改装锅炉等款项。他还告诉大家,这次竞选提名之后,确实收到一件礼物,这就是德克萨斯州有人送给他孩子的一只小狗。当他讲完走出广播间时,到处都是响彻的欢呼声。有100万人打电话、发电报或寄出信件给他,著名的共和党人都给他发了赞扬的函电,从邮局汇来的小额捐款达6万美元。
尼克松之所以能够赢得千百万同情者,使自己从被抨击的窘境中解脱出来,完全归功于他在演讲中表现出的真诚,正是他的真诚感染了国民的心灵,使他们通过闻其声、观其情、见其心而达到了与之心心相撞的共振效应。尼克松的真诚感动了美国人民,使他最终当选了总统。
真情的流露,能够产生无与伦比的征服力。