A按企业的目标调整员工的目标。
B建立一种信任和合作的企业文化。
C交流、培训和创造一个积极向上的工作环境。
D开发各个层次的人才，而不是仅限于极少数人。
E使员工奋发向上，实现企业目标和承担责任。
F在企业内部促进知识的分享。
G通过你的领导力激发热情和承诺。
H废除等级结构。
I让员工知情，培训员工，促进创新，最重要的要鼓励员工。
J证明你的行为和决策是正确的。
K了解你的员工和你自己。
L领导、学习和支持员工的能力。
M衡量、指导和激励。
N绝不亲自去管理，通过管理他人进行管理。
O开放的沟通能够产生信任。
P应当尊重生理契约。
Q支持学习。
R雇用和挽留你的员工。
S不断更新技能。
T信任是管人最为有效的工具。
U了解有效管人的重要性。
V用价值和愿景影响你的员工。
w用行动获得员工的支持。
X理论假设应当被根除。
Y你的信念和承诺决定你的成败。
z通过为员工提供表现的机会来支持员工。