我家附近的商业中心今天开业,我拉着两个去看热闹。
“听说商业中心售货小姐服务态度可周到了,咱们去看看,怎么样?”我提议道。
“行,你爸爸是中心经理么,情报一定准确。听说那里的可心可乐味道好极了。你请客怎么样?”大家又笑又嚷地出发了。
这是一个装修得十分漂亮的商店,橱窗里陈列着各种商品,五彩缤纷,琳琅满目。
“我叫佳佳。欢迎光临!”一个甜美的声音传了过来。扭头一看,原来是柜台后面一位年轻的女售货员在向我们打招呼:“您想买点什么?”我走到柜台前面说:“我想买三盒可乐饮料。”佳佳轻轻地按了一下电钮,墙壁上竟出现了30多种不同形状、不同牌号、不同包装的饮料盒。我挑中了一种淡蓝色包装的可心可乐,然后把商品号告诉了佳佳。10几秒钟的工夫,一条自动传送带就把我要的饮料送了出来。
“又要您破费了!”佳佳幽默地说,“请将钱一张一张塞进收款箱。”我付完钱,佳佳从柜台下面把饮料取出来装好,双手递到我面前:“欢迎您再来。祝您称心如意。”吃晚饭的时候,我对爸爸说:“佳佳的服务态度真棒,要是售货员都像她就好了。”爸爸先是一怔,然后哈哈大笑起来,拍着我的肩膀说:“傻儿子,佳佳的服务态度是没挑的,她一个人能顶上10几个人。可你就没看出有什么不同吗?“什么?”我问。
“佳佳是个机器人呀!”
佳佳的优质服务使商店顾客盈门,生意兴隆,爸爸高兴极了。俗话说:乐极生悲。正当爸爸为佳佳感到得意的时候,佳佳商店发生了一起抢劫案。
一天傍晚,两名蓄谋已久的歹徒潜入店中。一名歹徒装作买东西,突然用一只大黑布口袋套住了佳佳的脑袋,另一名歹徒用一把改锥撬开了收款箱的门。谁知,这一下触发了佳佳电脑里的报警系统。
两名歹徒见势不妙,慌了手脚。忙乱中一名歹徒向佳佳开了一枪,然后他们冲出店门,跳上摩托车,仓皇逃窜。但是几分钟后,他们就落入了法网。原来,佳佳电脑里的报警系统和公安局有直接联系。
那天是星期天,我跟着爸爸到商店里来看望佳佳。佳佳身上中了一枪,子弹把身体内部的电脑系统打坏了。爸爸打电话到机器人制造厂,请他们派人来给佳佳“治伤”。不巧,厂里的维修人员全部出差了。爸爸又四处联系,结果一家私人电脑公司答应派人前来维修。
半个小时后,一辆汽车停在佳佳商店的门前。车上走下两个人:一个又高又瘦,背微微有点驼;一个又矮又胖,戴副黑边眼镜。原来他们就是那家私人电脑公司派来为佳佳治伤的“大夫”。
两个“大夫”把佳佳身上覆盖着乳胶皮肤的盖板拆了下来,露出了内部结构复杂的集成电路。我看见子弹穿过盖板击中了一块长方形的集成电路。
“哦,这东西坏了!”矮胖子神秘地笑了笑,对爸爸说:“经理先生,这种集成电路今天没带来,我们明天再来修吧!”“行。”爸爸点了点头,”不过你们得抓紧时间。
佳佳商店又开门营业了。爸爸松了一口气。
没想到好景不长,一个星期后,爸爸的眉头又皱了起来。
“佳佳商店这两天账目出了差错。”爸爸忧心忡忡地说,“贵重商品销售量和款额不符。”“佳佳又出事了?”我问爸爸。
“会不会是佳佳出了问题?”一天晚上,我望着愁眉苦脸的爸爸,提出了自己的疑问。
“不会。机器人是可靠的。”爸爸很固执。
“可是,报纸上不是报道过有人利用电脑作案吗?会不会是佳佳的程序出了问题?”我的话提醒了爸爸。为了不惊动别人,爸爸悄悄请来了佳佳的“娘家人”——机器人制造厂的专家来给佳佳彻底检查一下。
三天后,爸爸下班回来,一跨进家门,就嚷开了:“喂,今晚烧几个好菜,咱们好好庆贺一番。”“爸,什么事这么高兴?”“小偷抓到啦!”爸爸兴高采烈地从提包里掏出个盒子,“来,看看现场录象。”录象带装进了放象机,电视屏幕上出现了佳佳商店忙碌的景象。忽然,一个熟悉的身影走近了佳佳,当他转过脸来时,我差点叫起来:这不是私人电脑公司的那个矮胖子吗?只见他向佳佳要了一串价值几百元的纯金项链,当传送带把项链送出来时,矮胖子像念咒语一样对佳佳说了一串密码,佳佳像中了魔一样,不等对方交钱,就把项链双手捧给了矮胖子!
这时,爸爸才详细地把事情告诉了我:原来,三天前,机器人制造厂的专家对佳佳进行了全面检查,他们取下了佳佳身上可疑的集成块,经过检查后发现,里面的收款结算程序被人修改了。这样,只要在收款前,对佳佳讲出一串密码,佳佳就会不收钱直接把商品交给顾客。很明显,罪犯是电脑技术人员,并且有维修佳佳的机会。为了将那个神秘的“顾客”当场抓获,公安人员和专家们决定将计就计,对罪犯的“杰作”再作点修改:只要有人对佳佳说出那串密码,佳佳就立即报警。
“那么,罪犯上钩了没有?”我着急地问。
“还用问吗!”爸爸从提包里拿出一盒可心可乐,笑着说,“我请客!”