书城励志礼仪常识(最新21世纪生活百科手册)
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第9章 日常生活礼仪(5)

对上级、领导:请指教、请教正、请函复、此致敬礼等。

四、专用书信

专用书信是指具有专门用途和特殊写法的书信。它内容单一,事项具体,讲究格式,应用广泛。它包括:邀请信、请柬、慰问信、贺信等。

(一)邀请书

邀请书是约请宾客参加某个活动的通知性专用书信。

邀请书的写法:一般由标题、称呼、正文、署名、日期组成。标题,一般在第一行用大些的字写上“邀请书”字样。也可以在“邀请书”上面用小一些的字写上邀请单位的名称。

称呼,在标题之下一行,顶格写被邀请人的名字和职务或称谓。如“XX先生”、“XX经理”、“各位委员”等。

正文,一般先写活动的内容和邀请的原因,然后写何时、何地举行。如果内容较多时,可以分项来写。事项写完后,再加上祝颂语,如“此致敬礼”等。

署名和日期。在祝颂语下,靠右写发出邀请书的单位或个人的名称。在署名下面应写明具体的年月日。

撰写邀请书,内容要概括,事项要具体,语言要恳切、朴实,活动、报到的地点、时间要写详细、明白,必要时还要写明来时乘车路线或有无专车接送等。

【例文】

邀请书

XX教授:

为纪念鲁迅先生诞辰150周年,我会定于XXXX年X月XX日至X月XX日,在XX市XX宾馆举行鲁迅作品学术研讨会。您对鲁迅作品素有研究,祈望届时光临。

恭候回音。

鲁迅作品学术研究会

XXXX年XX月XX日

(二)请柬

请柬也称“柬帖”、“请帖”,是邀请个人或组织参加某个活动的书面通知。“请”即邀请、约请之意。“柬”是信、帖子等的统称,也叫“简”。凡遇重大、隆重的事情,应用“请柬”邀请宾客。请柬一般都制作精美、语句短小、讲究礼貌。

请柬一般为对折式。封面用大字,在中间写“请柬”二字。内文由称呼、正文、署名、日期组成。称呼写在第一行,要顶格写,表示礼貌。正文写邀请的原因,活动内容和具体的时间、地点以及要求等。正文之后空两格写“敬请”,另起一行,顶格写“光临”。也可另起一行写“敬请光临”。

有其它的事项,可以写“附言”,如“附电影票X张”、“附入场券X张”、“席次:第X桌”等。

【例1】

请柬

XX先生:

谨定于XX年X月X日在XX路XX商场举行开业

五周年庆典恭候

光临

XXXX敬约【例2】

请柬

我们定于XXXX年XX月XX日上午X时在XX

酒店举行结婚典礼。

敬请光临

XXX敬启

地址:XX路东段【例3】

请柬

XX省XX市第X届XXXX会,定于X月XX日

上午X时在XX博览中心举行开幕式。恭请光临指导。

此致

敬礼

XX市第X届XXXX会筹备组

(三)慰问信

慰问信是以组织、团体或个人名义,向有关单位或个人表示问候、致意、安慰的专用书信。一般常用于重大节日、纪念日对有关人员进行慰问;对受到意外灾害,蒙受严重损失的人员进行慰问;对作出重大贡献的人员进行慰问等。

慰问信的格式,分标题、正文、落款、日期四部分。

标题,一般在首行中间写“慰问信”。或者写“XX(单位)XX(节日)给XXXX(人员)的慰问信”。或者写“XX(单位)XX(节日)慰问信”。

正文,开头写慰问的原因、背景等,接着写表示问候的话。如“谨代表XXXX向你们表示深切的敬意和亲切的慰问”、“向你们致以节日的问候”等。中间内容应因人、因事而异。一般可以对慰问对象的贡献进行概述和作出评价,概括出他们的作用、地位和意义,然后号召大家学习他们的高贵品质等。

结尾,可以用勉励、要求和共同的愿望、决心作结尾。最后以祝贺、祝愿、希望的句子如“祝您节日愉快”来结束全文。

落款。在正文的右下方,写发出慰问信的单位或个人,以及年、月、日。

写慰问信的感情要深厚、温暖;语气要真挚、热情;文字要简洁、朴实;篇幅不宜过长。

(四)贺信、贺电

贺信、贺电是向对方表示祝贺、赞誉的礼仪文书,常用于集会、节日、庆典、竣工、就任、寿辰等场合或事情。现在,社会交往日益频繁,人际关系的重要性日益被人们所认识。人际之间经常通过某种形式,相互勉励,相互支持,甚至一个小小的问候,都可以产生加深友谊,联络感情,沟通思想、消除误会的作用。贺信、贺电正是这种联系情谊的纽带。所以,它已经成为人们不可缺少的常用文体。

贺信、贺电的格式。一般有标题、称呼、正文、落款组成。标题“贺信”或“贺电”写在第一行中间。

称呼,写在称呼下面一行,要顶格,并加冒号。

正文,另起一行,空两格开始写起。正文通常写对方所取得的成绩,及其意义作用等。如果是会议,可写会议召开的意义、必要性等。如果是寿辰,可写其贡献、品德等。然后表示祝贺、赞扬、学习等。全文以祝愿的话结束,如“祝XXXX圆满成功”、“祝XXXX取得更大的胜利”、“祝您健康长寿”等。

落款,在正文下面靠右写发信人、单位名称和日期。

写贺信、贺电,感情要饱满、充沛;评价要实事求是、恰如其分;语气要诚肯,热情;语言要明快、通畅。

五、迎、送致词和答谢词

欢迎词、欢送词和答谢词是隆重集会上迎送宾客时,主人对宾客表示欢迎、欢送的讲话。答谢词是对对方的款待表示感谢的讲话。

欢迎词、欢送词和答谢词的写作格式,包括:标题、称呼、正文、结尾四个部分。

标题,可以直接写“欢迎词”,也可以把致辞的时间、场合、迎送的人物写入标题,如“在国庆招待会上的欢迎词”、“在欢迎XXXX总统宴会上的讲话”、“在告别宴会上的答谢词”等。

称呼,在标题下一行顶格写,称呼要写明名字和职位。名字的写法要注意对方的习俗。在职位后面,一般还要加上“阁下”、“先生”、“同志”等。为了表示尊敬,在称呼之前还可以加上如“尊敬的”等词语。

正文,一般可分为三段。第一段,写时间、背景、场合、情绪和欢迎(送)的祈愿等。如“今天,在山清水秀、景色宜人的XXXX,嘉宾云集,欢聚一堂。我们XX市XXXX交流会隆重开幕了。在此,我谨代表XXXXXX并以我个人的名义,向光临大会的各位嘉宾,表示热烈的欢迎和衷心的感谢”。

第二段是主体,主要写:会议的目的、意义、愿望,主人的态度、承诺,或写所迎送客人的贡献、作为,以及对客人的评价、赞赏等。第三段写希望、决心、祝愿等。如果是答谢词,应当表示一下对主人的感谢。

结尾,用热情洋溢的话语,或表示感谢,或表示祝贺,或表示欢迎(送),或表示惜别等,最后用“谢谢”结束讲话。

欢迎词、欢送词和答谢词的写作要注重感情热烈、尊重对方、讲究礼仪、表达真切。由于是用在隆重场合的朗诵文稿,所以,文字要讲究文采,句型较短,表述生动,更要注意连贯流畅,朗朗上口。

六、祝酒词、贺词

在规格较高的正式宴会上,主人要致祝酒词。在一般小型私人聚餐时,也要在饮酒之前说几句表示祝福、感谢、希望的话,表达自己的心意。在宴会上,通过祝酒词,可以进一步沟通感情,融洽气氛,使宴会取得更好的效果。

正式的祝酒词一般有四部分:标题、称呼、正文、结尾。

标题,可以只写“祝酒词”即可。也可以在前面加上在什么场合等文字,如“在欢迎XXX代表团宴会上的讲话”。

称呼。祝酒词的称呼往往要照顾全面,还要更显亲切。称呼按先外后内、先高后低、先女后男、先远后近的顺序排列,尽可能照顾周到。具体的写法可参见本节“欢迎、欢送词”。

正文,可分三部分写。第一部分表示欢迎、欢送、问候、感谢等。第二部分是主体部分,要写实质性内容。如双方的合作、友谊,会谈、会见的历程、成果、发展,意义或对对方态度的称赞、感谢等。还可以对对方的成就和一贯的友好态度等给以肯定和赞誉。第三部分写祝愿、希望。最后提议为XXXXX干杯。

写祝酒词,要根据对象、场合、双方关系的融洽程度,以及此前相关事务进展等情况考虑措词。一般都应当显示出热情诚恳、感情充沛、随和轻松的态度,如果能恰当地使用幽默的语言,更会使宴会气氛更加轻松、活跃。但要注意对方的习俗、禁忌。祝酒词虽然可以随和自由,不那么严肃、刻板,但轻松谈笑中,仍要避免失礼、失态。

七、讣告、悼词

讣告

讣告和悼词是办理丧事所使用的一种应用性文体。讣告也称讣闻、讣文、讣音,是用来广泛告知去世者的亲戚、朋友、同事,甚至社会各界等的文体。讣告由去世者的单位、治丧委员会或亲属制发。讣告可以登报、张贴、送达。

讣告的写法。一般性讣告标题写“讣告”即可。公告式的讣告可在讣告之上写上发布讣告的单位。如“XXX同志治丧委员会公告”等。

正文先写逝者的身份、姓名、逝世原因、逝世的详细时间、地点和终年岁数。第二部分写逝者的生平。普通人士可以不写。第三部分,写开追悼会或遗体告别仪式的时间、地点。如不举行仪式也需声明。公告式的讣告往往还写句表示祈愿的话如“XXX同志永垂不朽”等。

讣告的落款写发布讣告的单位名称。如果是逝者家属,应写上姓名。还应在姓名后写“哀告”、“泣启”等,以示哀伤。

【例1】

讣告

先父XXX,于公元XXXX年XX月XX日XX时XX分因病医治无效在XX医院逝世。享年XX岁。兹定于X月XX日上午X时在XXXX举行遗体告别仪式。谨此奉闻。

哀子XXX泣告

【例2】

讣告

原XX市XXXXXX(单位)XXXX(职位)XXX同志,因病医治无效,于XXXX年X月XX日XX时XX分在XX医院辞世。享年XX岁。XXX同志追悼会,定于XX月XX日上午X时在XX殡仪馆举行。遵照XXX同志遗愿,一切丧事从简。

特此讣告

XXX同志治丧委员会

XXXX年XX月XX日

悼词

悼词是缅怀、悼念逝者,对逝者表示哀悼、敬意的专用文体,也叫诔辞、哀辞、吊文、祭文。悼词有广义、狭义之分。广义的悼词指一切缅怀、悼念逝者,对逝者表示敬意的文章。狭义的悼词是专指用来在追悼会上进行宣读的文字。

悼词的写法。标题,一般写“悼词”二字即可,也可以写为“在追悼XXX同志大会上XXX同志致的悼词”、“在XXX同志追悼大会的悼词”等。

正文,可以分五层意思来写。

首先写大家怀着悲痛的心情悼念什么人。

第二层意思,介绍逝者的身份、职务等,逝世的详细时间、原因,享年多少岁。

第三层意思,介绍逝者的籍贯、出身。然后依时间顺序追述逝者的生平简历。

第四层意思,介绍逝者一生的主要贡献、功绩、荣誉,称颂逝者的高贵品格,还可以举一两个具体事例,增加文章的深度和感染力量。然后给以恰当评价。

第五层意思,指出他的逝世带来的损失、影响。表达对逝者的沉痛悼念,号召大家学习他的高尚品德;精神,激励大家奋发向上,化悲痛为力量。

最后用“XXX同志安息吧”、“XXX同志精神永存”、“XXX同志永垂不朽”等祈辞结束全文。

落款,写致悼词的个人或单位,以及年月日。

悼词是用来在特定场合朗诵的,所以在写作上要注意,介绍生平事迹要实事求是;称赞评价要恰当得体;语言要诚恳真挚,饱含深情,声韵和谐,讲究文采。