净水村村委会很快为余佑人办理好了保险赔偿，房星和李仲庆终于不用为余佑人的治疗费用担心了，但接着又来了个更棘手的问题，住院多日余佑人的病情一点好转的迹象都没有，依然不认得人，依然会时不时攻击身边的医务人员。医生建议让余佑人转院，毕竟他们是一个县级小医院，医疗水平有限，如果要尽快治好余佑人的病，必须把他转到城里的大医院。房星想到了圣心医院，但要带余佑人这样一个具有攻击性的精神病人进城看病，可不是一件容易的事，和李仲庆商量后，他们决定向圣心医院求助，看他们能否派个专家过来为余佑人会诊。
房星联系了邱可然生前的同事，请求他们帮忙，很快圣心医院便派了精神科的副主任王阳声来为余佑人会诊。当房星见到王阳声，惊讶地发现他就是那日在殡仪馆安慰她的人，原来那日他也是去参加邱可然的葬礼，只是伤心的房星没有发现就站在她身旁的他。王阳声对余佑人检查后奇怪地发现，他的各项身理指标都很正常，但他的表现却又是典型的精神病症状，他也只能试着去治疗，王阳声的尝试还是取得了一定的效果，余佑人攻击人的状况明显改善了。
这天下午房星和李仲庆像往常一样陪在余佑人的病房里，想到他的病情已有好转，房星想试着问他几个问题。她掏出那张十七年前余孟和和邱比仁的合照，递到余佑人跟前，柔声询问：“你认识这两个人吗？”
只见余佑人的目光慢慢下移，当他看见照片时缓缓吐出两个字“爸爸”，房星心里一阵激动，他终于认人了，她又继续说：“快告诉我照片里的第三个人是谁？”这时原本表情平静的余佑人忽然发狂了，一个巴掌便打掉了房星手里的照片，疯狂地叫喊了起来：“坏人，坏人，打坏人……”房星和李仲庆都吓坏了，赶紧叫来护士和医生，方才让激动的余佑人平静下来。
接下来的日子房星不敢再问照片的事，只是询问余佑人观音像的下落，可每次的结果都令她十分失望，余佑人不是说些无边际的话，就是根本不理她，他好像对观音像这个话题没感觉，难道余孟和没有跟他说过观音像的事？随着约定的十月初十一天天临近，房星的心情越发着急。
没有手机的日子实在不方便，这天房星特意抽空去买了支新手机，待她回到病房发现余佑人不见了，护士说李仲庆和王阳声已经出去寻找了，但房星根本等不住，她不知道这是正常的走失，还是那个一直躲藏在暗处的第三人所为，如果是他所为，那余佑人就危险了。
房星从顶楼找到一楼，从住院部找到门诊大厅，也不见余佑人的身影。她又一路找回住院大楼，逢人就问有没有见过一个瘦高个，精神有问题的年轻男人，得到的答案都是不知道。这时房星想起了一个地方，那就是住院部的楼梯间。因为病人和医生大多都坐电梯，楼道平日很少有人走动，而现在这里成了房星最后的希望。
房星从一楼往上爬，才走了两层，便听到楼上传来人的脚步声，心中一喜，立即加快脚步冲了上去。当房星看清来人，顿时一阵失望，这是一个看上去四十来岁，个头偏矮，有些胖，上身穿着白色T恤，下身是一件宽大的运动长裤的男人。房星觉得有些奇怪，秋末冬初的天气，别人都穿厚外套了，这人还穿得这样单薄，但她没有时间多想，因为她还要去找余佑人。房星正要与男人擦肩而过，忽然被男人挡住了去路。男人笑咪咪地盯着房星说：“小妹妹，这是要去哪啊？”
轻佻的语言，淫琐的笑容让房星不禁心生防备，后退了一步，盯着男人说：“你想干嘛？”“不要怕，哥哥只是想给你看样东西。”男人冲房星挑了挑眉，猥琐的表情让房星十分厌恶，正想绕开他离开，男人却不放行。就在房星有些着急的时候，男人忽然一把拉下了自己的裤子，里面什么也没穿！
丑陋的部位就这样招摇地暴露在她眼前，房星的大脑秀逗了两秒后，身体的所有感观细胞开始集体颤栗。“啊！”尖叫声破喉而出，房星紧紧捂住自己的双眼，蹲在地上，蜷缩着身体瑟瑟发抖。
男人得意而猥琐的笑声在她头顶徘徊，孤独无助的房星只能祈求奇迹出现。老天爷仿佛听到了她的心声，就听一声历呵从不远处传来。“不准靠近她！”笑声顿止，紧接着是一阵仓皇逃跑的脚步声。
片刻后房星听到头顶传来一个温和的声音：“没事了。”小心意意地放开捂住眼睛的双手，缓缓抬起头，房星看到了一张熟悉的面孔，是王阳声。她嘴巴一裂放声大哭，宣泄内心的恐惧。
在王阳声的安慰下，房星的情绪渐渐恢复了平静，原来王阳声也是到这里找余佑人，不想遇上了这样的事。王阳声将房星送回到了余佑人的病房，而这时余佑人也被回来了，找到他的人是住院部的一个名叫柳香妹的清洁工，她在打扫垃圾坞时，发现了躲在里头的余佑人，便把他送了回来。
经历这次的失踪事件后，王阳声建议让余佑人出院，房星和李仲庆都十分诧异，王阳声解释说，其实家庭环境有助于病人的恢复，目前余佑人的病情已经稳定，可以让他回到熟悉的环境继续治疗。房星和李仲庆商量后决定听从王阳声的建意，一来回净水村可以方便他们对余佑人的照顾，他们实在无法想像走失的事再发生一次会是什么后果；二来房星也期待熟悉的环境能让余佑人想起藏观音像的地点。