书城励志每天一节哈佛情商课
3308700000019

第19章 让高情商解决负面情绪(2)

在获得了对自己的清楚认识,获得了在行动过程中对于自己的思想控制力之后,我们还有一个必需的条件:树立一个长期的目标和一个短期的目标。这也是认清自己的目的——明确自己行动的目标。只有明确了自己的奋斗目标,对于我们认清自己的行为才有了意义。不过树立目标其实并不容易,因为很多人对于目标只是停留在口头上,并不为之付出努力,还有的人经常换自己的目标,这对于个人的发展是有百害而无一利的。老话说得好:“有志之人立长志,无志之人常立志。”所以我们一定要确立一个清楚的长期目标,只有有了清楚的长期目标,我们才有努力的方向,避免盲目地行动。长期目标可以是今后想做什么职业、到多少岁有什么样的成就赚多少钱,也可以是这一生要做出什么大事。总之,长期目标应该是你觉得这辈子最想干的事情,而且凭借你自身的能力和努力,一定达得到的目标。

但长期目标只是一个总的指引方向,也许对于平时的努力活动起不到太大的帮助作用。路要一步一步走,所有的大事都是靠点滴踏实的努力积累完成的。这就需要我们确立近期目标。比如今天一定要完成多少的工作;一个月之内工作必须要达到什么样的效果;早晨起来跑步要花费多少时间等等。用这样必须达到的短期目标鞭策自己、督促自己,这也是我们培养和增强自制力的重要方法。

其实除了职业生涯中需要认清你自己之外,感情生活中也是同样的道理。一个人要想幸福,除了在工作中需要取得比较好的成就,家庭也必须幸福。为了自身的幸福,需要弄清楚自己喜欢什么样的对象,适合什么样的对象,希望以什么样的方式和对方一起生活,对方是否能够接受。弄清楚这些问题之后再开启一段感情,这才能最大限度地避免走弯路,伤害自己,最后也伤害了别人。

记住,最重要的事情是:认识你自己。

心理暗示——让潜能无限爆发出来

每一天,我们都以每种方式,让自己过得越来越好。

——爱米尔·库埃

你会不会觉得自己有着无限的力量和潜能,你想要激发它们,可是却总是无法让自己的力量和潜能真正地释放出来?这是因为你找不到那个可以爆发的点。这就像是在打拳,怎样让拳头准确而有力地打出去,是很重要的事情。也许,一种心理暗示,能帮助你的拳头正确地挥出去,有效地打击到想要攻击的目标,而不是像栽在绵密里一样,挥空拳,徒劳无功。

哈佛的一位著名心理学教授在讲到心理暗示的时候,告诉大家:每个人都会受到心理暗示。受暗示性是人的心理特性,它是人在漫长的进化过程中,形成的一种无意识的自我保护能力和学习能力:当人处于陌生、危险的境地时,会根据以往形成的经验,捕捉环境中的蛛丝马迹,来迅速做出判断。当人处于一个新的环境中时,会无时无刻不被这个环境所“同化”,因为环境给他的心理暗示迫使他在不知不觉中学习。因此,人每时每刻都在受到心理暗示,心理暗示有强弱之分,但是心理暗示效果的好坏(正负)无法由人的显意识控制,也就是不管你愿不愿意,不管你觉得这对你好不好,你已经受到心理暗示了,而且这种情况每时每刻都在发生,无法逃避。这不仅是人的一种本能,连动物的各种行为的学习、危险的躲避习惯等,也都是由于心理暗示的作用才得以实现。人们为了追求成功和逃避痛苦,会不自觉地使用各种自我暗示——自己对自己进行心理暗示的方法,比如遇到困难时,人们会安慰自己:“快过去了,快过去了。”这样能够适当地减少忍耐的痛苦。人们在追求成功时,会设想目标实现时那种非常美好、激动人心的情景。这个美景就对人构成自我暗示,它为人们提供动力,提高人们的挫折耐受能力,使人们保持积极向上的精神状态。

暗示,让你趋近成功的神奇力量

为了成就你自己的目标,你也需要学会使用心理暗示,使之达到你希望的目标。一个高情商的人,能利用心理暗示成就很多事。由于心理暗示蕴含着巨大的能量,所以哈佛的情商课程的老师都很注重学生的心理暗示调整,这不但包括自我心理暗示,同时也包括对他人的心理暗示。在哈佛的情商课堂中,老师每每讲到心理暗示的神奇作用时,都会提到一位哮喘病人的故事:

一个人外出旅行,他是一个患有哮喘病的人。在旅途中,夜已经深了,他决定找个地方住宿。半夜的时候,他的哮喘病忽然犯了。胸口的憋闷让他只能坐起来,可是发现还是无法缓解,他感觉自己已经快要不能呼吸了。就在这个时候,因为无助,他不断用手探索着什么,突然他的手碰到了窗户,他心想窗户打开,或许可以缓解自己的症状,于是他开始用力开窗户,可是这个窗户似乎是被固定住了一样,就是打不开。胸口的憋闷快要让他窒息了,无奈之下,他一下子把窗户打开了,不过是用自己的拳头,他丝毫感觉不到手的疼痛,只是觉得新鲜空气迎面扑来,他的症状很快就得到了缓解,过了好一阵子,他终于好了,于是继续回去睡觉。第二天,他醒过来,想起了昨天的事情,本来想要为自己昨夜打破窗户向旅馆的人道歉的,没想到自己房间的窗户丝毫无损,就在他感到奇怪的时候,他发现墙上的那只挂钟外面的玻璃全部碎了,他这才恍然大悟,原来自己打破的并不是窗户,而是墙上的挂钟。

这就是心理暗示的巨大作用。故事中的哮喘病人就是在发病时无意中使用了心理暗示的方法,迅速制止了疾病的发作,挽救了自己的生命。事实上,在患有疾病的人中,如果能做好积极地心理暗示,保有积极的心理状态,那么对于自身疾病症状的减轻和治疗,是有着非常巨大的帮助的。心理暗示不仅仅是对于自己有效,如果你能熟练地运用心理暗示的方法,那么还可以帮助你达到自己预想的目标,在事业的进程中,助你一臂之力。

在必要的时候使用心理暗示的方法,可以帮助自己达到自己所追求的目标,而且也能帮助到别人。聪明的你一定从中看到了些许端倪,要想获得成功,心理暗示是其中不可或缺的部分。

怎样自我心理暗示

要想达到你所追求的心理暗示的目标,你需要自我提醒,自我提醒是一个心理暗示的最好方法。当你刚刚经历了失败的时候,心情肯定十分沮丧,这个时候你就可以提醒自己,如果灰心丧气,那么成功更加不会属于自己;当你面对复杂的事情,不知道如何解决的时候,心情十分烦躁,这个时候你就可以提醒自己,只有安静下来,才可以找到解决事情的方法;当你因为做错了一件事情,十分后悔,这个时候你也可以提醒自己,世界上没有卖后悔药的,把注意力放在下一件事情上。

不断地自我提醒和自我暗示之后,你就会发现自己的心态在悄然改变,遇见失败不会再气馁,遇见问题,不会再烦躁,遇见后悔的事情,也开始专注下一件事情了。没错,心理暗示就是这么神奇,它甚至可以彻底改变一个消极的人,成为一个积极向上的无畏者。

吉克在读书的时候就是一个比较腼腆的学生,尽管他每次都拿着最漂亮的成绩单,可是他总是无法在别人面前尽情地把自己展现出来。在读大学的时候,只要有什么活动需要他去参与,他就会打退堂鼓,因为他害怕自己会把事情搞砸,更何况是在高手如云的哈佛,他就更加不敢发言。他的经济学导师看着这样的吉克,便把吉克约了出来。

“亲爱的,你是不是害怕发言?要知道,你可是哈佛的学生,怎么会害怕发言?你要知道虽然你拿着最好的学历,但是这样腼腆的性格是会在你以后的求职中充当一个绊脚石的。亲爱的,你不能这样下去了,你要学会发言,要知道你是最棒的。”

这让吉克觉得老师看穿了他,他的脸红透了,点点头,表示承认。

导师在吉克走后给他发了一封邮件,只有短短几个字,却帮了吉克的大忙:亲爱的,任何时候都要在心里告诉自己,我能!

这对吉克来说是一个莫大的帮助,后来,只要是有发言的场合,吉克都会坚持参加,并发出自己的声音,因为他已经在心里对自己进行了自我暗示:“我能,我很棒。”这样不断的心理暗示帮助吉克在他后来的哈佛生涯中留下了辉煌的篇章。

因为有了这样大的变化,吉克在后来的毕业应聘过程中,成功地被纽约最好的一家投资银行录用,后来他在里面做到了仅次于全球总裁的位置。后来吉克回忆说,因为面试的时候他不断地对自己说:“吉克,你是最棒的!”是他的心里暗示给了自己很大的帮助。

自我提醒的神奇作用,我们可以通过吉可的例子看出来,正是因为他不断提醒自己,我很棒,我可以,才使他有了后来的成就。

不断自我提醒,就是反复的心理暗示,所以自我提醒是实现心理暗示的最好方式。在自我提醒的过程中,你会自动地采取有利于自我目标实现的行动,摒弃阻碍目标实现的行为。这样的话你就会觉得你希望达到的目标或状态越来越真实,离你的预期也越来越近,从而通过心理暗示,将自己变得越来越强大。

察觉——随时警醒自己的情绪

思想一旦觉悟,就不会再瞌睡。

——托马斯·卡莱尔

你会不会在很多时候,为自己脱口而出的伤人话语后悔不已?你会不会后悔为什么有时候自己不冷静下来,而对别人乱发脾气呢?你会不会觉得自己有时候真的很愚蠢,随时让一些负面因素打击到你?

在解决这些问题之前,我们应该好好问问自己,为什么我们不能好好控制住负面情绪?其实,我们之所以为了一时之快,任由情绪像脱缰的马一样狂奔,是因为我们不能察觉到自己的情绪变化。

我们知道,情绪有很多种,能叫得出名字的有愉悦、快乐、悲伤、惆怅、不舍、嫉妒和愤怒等,还有很多我们叫不出口的复杂情绪。这些情绪很大程度上影响着我们的判断,从而影响着我们的行为。这就是我们为什么要学习情商的管理,情商低的人很可能就让自己的情绪去决定行为。假如情绪是现实中的一个人物的话,那么情绪就是穿着高级时装的骗子。情绪能够伪装,还告诉我们,我们是有多么糟糕,我们是多么生气,让我们狠狠发泄一通,然后面对烂摊子,后悔不已。

为什么情绪很难被觉察

有科学研究表明,婴儿三个月大就能察觉别人的情绪变化,能知道别人是否悲伤。这说明,人类在很早的时候,就会产生各种各样的情绪。可是为什么我们就很难自我觉察情绪呢?

在了解这个之前,我们先要知道人为什么会有情绪。心理学家认为,情绪其实是来源于我们的基因,它之所以会存在,就是为了让我们能够生存下去。人与人之间的交流,情绪在中间的作用是很大的。无论是文化,还是社会法则,都需要我们用情绪去表达,来获得别人的理解。比如说,在一些南方国家,如果发生了葬礼,人们就要大哭来表达自己的悲伤情绪。可是在英国的话,这种大哭就是一种歇斯底里。所以,不同的环境下,情绪是会有不同的理解和表达的。

在这样一种复杂的条件下,人们自然就会很难察觉到自己的情绪变化,就算知道了,例如有些人会说“我现在很伤心”“我现在很生气”等,他们也会给自己负面情绪找上各种借口,从而使得这些负面情绪堂而皇之。

为负面情绪找借口,就会产生情绪上的转移,这样对周围其他的人和事产生不好的影响。就像今天你被老板无理取闹地大骂一通,当时的你知道老板是得罪不得,你就会压抑着自己的怒气,然后你以为自己忍忍就过去了。可是没有合适的方式去疏通自己负面情绪,愤怒只会积压在体内,转化成为另外一种的情绪。很可能,一转头你就会抓住自己下属一个小失误不放,大声斥骂他。你心里会这样解释自己的情绪,认为自己是对工作负责认真,是对下属一种教导。这样在边斥骂下属的时候,边心安理得发泄出在老板那里积压的怒气。

还有就是,有些情绪被社会规则和道德规范制约着,就像现在明明就是抱有“嫉妒”、“恶毒”的心理活动,可是人们由于受到约束,就会把这些情绪转化为“自卑”、“伤心”,一些更容易起到保护作用的情绪,然后连自己真实的动机都不知道。