书城励志处世的艺术
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第32章 学会与各种人相处(4)

这类人说谎就像演戏,轻松自然,丝毫不会感到内疚。他们撒谎,没有很明确的目的。他之所以满口假话,是为了掩饰自己、标榜自己、美化自己,可能是觉得你的辨别能力很差,从而摇唇鼓舌,胡说乱扯。与这类人交流,对你是有害的。假话说出十遍,可能会使你觉得真的有那么一回事。

与他们交流,应该懂得“攻其一点,不及其余”的战略战术,抓住假话中的一点,提出反对意见。让他觉得羞愧,打消他的气焰。这种做法,既不会伤其自尊心,又会让他对自己的撒谎毛病有所改正。

(2)对待心地歹毒的人要以毒攻毒

“以毒攻毒”本是一句中医术语,意思是要治疗那些毒性很大的病症,必须使用毒性也很大的药物。以毒攻毒的方法,应用于社会生活,就是以其人之道,还治其人之身。人们经常可以发现,对冥顽不化、别有用心的人或者某些心地不善的人,其言、听、视、动,所作所为,很难以理说服,更难让其改变,而以毒攻毒的办法,往往会收到比较明显的效果。

(3)谈天说地不谈心

和小人聊天,说些无关紧要的话就可以了。如果谈了别人的隐私,谈了某人的不是,或是发了某些牢骚不平,这些话绝对会变成他们兴风作浪和整你时的资料。

(4)面对“道人是非”的人,要哼哈而过

此类人出于嫉妒心或其他目的,喜欢在你面前说他人的坏话。他们乐于道人是非,心里往往巴不得他人越来越倒霉,越来越困窘。对这种人不要推心置腹,而应该哼哈而过。对他说的任何是非话题都反应冷淡,不要发表意见。与其言语交流,哼哼哈哈,不失为一种好办法。

(5)不宜以恨对嫉

小人固然卑鄙,造谣诋毁也着实可憎。洞明人性丑陋者,绝不与之计较论理,他会超然其上,笑而置之。若与他对质公堂,恶语相向,只会自损形象,自贬身份。古语有云,高者自高,清者自清;贵人不贱,贱人不贵。从心态上、气度上胜他一筹。这样说来,不是对此种行为漠然置之,让它流短飞长,需要解释时气静神闲,需要澄清时不愠不火,因为这世界还是愚者攘攘,智者渺渺;需要反击时词正言严,需要论理时铿锵有力,莫被“身正不怕影子歪、不做亏心事莫怕鬼叫门”此类古训所误。中国许多文人朝廷遭谪,忠臣被贬往往误在此。要知道人的心理复杂多变,不是此类古训所能涵盖得了的。

(6)不要有利益瓜葛

对小人来说,利益第一。他们常成群结党,霸占利益,形成势力,你千万不要想靠他们来获得利益,因为你一旦得到利益,他们必然会要求相应的回报,甚至就如鼻涕那般,贴上你不放,想脱身都不可能!

(7)面对“探人隐私”的人,要答非所问

探人隐私者多猎奇心强,这种人伶牙俐齿,巧舌如簧。每次和你见面,都要问“收入多少”、“夫妻感情如何”等让人厌恶的问题。明知是他人隐私,偏偏还要询问,既是不尊重你的表现,也可能会在日后传播你的是非。与这类人交谈,最好的方法莫过于答非所问。如果他问你“谁是你晋级的后台”,你就说“全托你的福”。如果他问你“奖金多少”,你就说“不比别人多”。这样既不会得罪对方,又不会让对方得逞。

(8)以君子之道对待小人

必须和小人正面交锋时,应当坚守君子之道。对付伤害自己的小人,切不可以其人之道,还治其人之身。用小人的手法对付小人,听起来好像蛮有道理。殊不知在你这样做的时候,在别人的眼中你也会被误认为是小人。认识小人是个过程,他陷害你的过程是他本性暴露的过程。用君子之道对待小人,也是大家认识你、认可你的过程。公众自有他们判断是非的标准,人心是一杆秤。小人多行不义,迟早会被大家认识到他丑恶的嘴脸。小人一旦被大家所识破,自然就会失去市场,成为过街老鼠。

如何与失败的人相处

失败和成功,同属人生的一部分,就像峡谷和高山同属地球的一部分一样。经常会有人在失败面前意志消沉、自暴自弃,有的甚至悲观厌世,走上绝路,可见失败对人的打击有多大。

如果在一个人失败的时候,你能及时地给予慰藉,帮助他走出阴霾,事后他必定对你感激不尽,视为知己。这时,如果你遇到困难或者有什么是他能提携你的,他一定乐于帮忙,而且不求答谢。

有一个刚进一家大型医药企业的小伙子,去拜访一家甲级医院的临床主任。科里一个认识这位小伙子的医生在走廊里拦住他说:“你不要拜访他了,他下台了,已经不是主任了,被免职了。现在已经换主任了!”原来的主任是这家医院很有名望的临床内科专家,性格孤傲清高,有点恃才傲物,据说半年前与院长有些过节,有此下场也是意料之中的事。

这位小伙子不愿做见风使舵、人走茶凉的事,他觉得拜访新主任是迟早的事,要是现在不再拜访原来的主任,那以后见面就尴尬了。他问明了新旧两位主任的办公室的位置之后,站在原地沉思了一下,还是先敲响了前主任的门。

那位前主任正在办公室里郁闷着呢,这位小伙子的到来很让他惊讶。他并没有热情相迎,而是冷淡地告诉小伙子,以后别找他了,他已经不是主任了,有事可以去找新主任。这位小伙子充满诚意地说:“新主任我以后再去拜访,不过这并不妨碍我拜访您啊,您是我们公司的老朋友了,我就是来拜访公司的老朋友呀。”

这位主任感到很意外,语气也客气了一些,于是,给这位小伙子写了新主任的名字和办公室地址,说以后合作上的事找他去吧。小伙子客气地告辞,说:“那您先忙吧,我下次再来拜访您。”主任有点消沉地说:“还忙啥呀?不当主任了,没什么可忙的了!”这位小伙子还真有点“初生牛犊不怕虎”的劲头,听见主任的这句话,转回身说:“您怎么有这样的想法呢?”这位主任显然牢骚满腹,一时还不适应角色调整,站在办公桌后茫然四顾地说:“不当主任了有什么可忙的?”这位小伙子一时兴起,就脱口而出说道:“不当主任了您还有自己的专业啊,您照样是杰出的专家啊。不当主任,关起门来钻研学问也好啊。要是像您这么想,那我们这些大学毕业生毕业后却不能从事自己的专业,岂不是都白活了?”

主任愣了一下,可能还没人敢这样对他说话,尤其是一个小小的业务员,竟然敢用这种语气和自己说话。这位小伙子也觉得自己不礼貌,转换了一下语气说:“您喜欢李白《将进酒》中的‘天生我材必有用,千金散尽还复来’这两句诗吗?写的多好!”这句话一出口,说得主任很是感动,感觉好像遇到了知音。

临出门的时候,小伙子用年轻人特有的激情对主任说:“其实很多时候环境是无法改变的,如果我们无法让自己完全妥协,至少我们可以决定自己面对逆境时的态度。不论在什么环境条件下,我们都应该尽自己最大努力去创造发挥自己,这样才不会后悔,您觉得呢?”这位小伙子凭着自己刚毕业时的意气风发,对这位主任好好劝导了一下,话虽然说得有点大胆,但是对于这位主任来说却不失为是“雪中送炭”的理解和激励。

谁也不曾想到,那位主任竟然在“下课”一个月之后又恢复原职了!这位小伙子的业绩可想而知了。后来,这位小伙子因为工作成绩突出被公司任命为副经理。

总之,靠个人的力量来发展,则发展是有限的,多多结纳潦倒的英雄,使为己用,你的发展才是无穷的。一个人可以有好几种投资,对于事业的投资,是买股票;对于人物的投资,是买忠心。买股票所得的资产有限,买忠心所得的资产是无限的;买股票有时会赔钱,买忠心始终成功;股票是有形的资产,忠心则是无形的资产。“纣有人亿万,为亿万心;武王有臣十人,惟一心。”纣之所以败亡,武王之所以兴周,就在于有这份无形资产。“得天下者得其人也,得其人者得其心也。”得人心可能得天下,何况你所得的人心,还是英雄之心呢!

平时不屑往冷庙上香,临到头再来抱佛脚也来不及了。一般人总以为冷庙的菩萨不灵,所以才成为冷庙。其实英雄落难,壮士潦倒,都是常见的事。只要一朝风云际会,仍会是一飞冲天的。因此,从现在起,多注意一下你周围的朋友圈,若有值得上香的冷庙,千万别错过了才是。

安慰失败的人,要真正能给他留下深刻的印象,并在他身上产生实际的慰藉,就一定需要有对他人最深的理解、最大的同情和最坚定的信任。只有这样,才能收获最真挚的情谊和最理想的报答。

那么,要如何与失败者相处,给予失败者慰藉,帮助他走出失败呢?

(1)帮助他正确认识失败。

正确地认识失败,并不是一件容易的事情。当自己处在旁观者的地位,看到别人遭遇失败时,或许有时还能做出一些较为正确的分析;而当失败降临到自己的头上时,要能有正确而清醒的认识则就很不容易了。在失败情境中许多不理智的反应,不正确的行动,都是与缺乏对失败的正确认识有关的。因此,我们就应当有正确的失败观。

(2)认识到失败的两重性。

失败会给人以打击,带来损失和痛苦;但也能使人奋起、成熟,从中得到锻炼。失败既有消极的一面,也有积极的一面。化学家汉弗莱·戴维在分解钾、钠等碱金属的时候,经过几个月紧张危险的实验,在最后一次实验中,发生了意外爆炸。他的脸被炸伤,左眼也失明了,但却获得了最后的成功。后来他说:“感谢上帝没有把我造成一个灵巧的工匠,我的最重要的发现是由失败给我的启发。”戴维是从失败之树上摘取了胜利之果,伴随着不断的失败,他得到了成功。

生活中的失败和磨难,并不都是坏事。平静、安逸、舒适的生活,往往使人安于现状,耽于享受;而失败和磨难,却能使人受到磨炼和考验,变得坚强起来。“自古雄才多磨难,从来纨绔少伟男”,道理大概就在这里吧。

(3)不要盯住失败不放。

不要盯住失败不放,并不是主张有了失败和坎坷,可以完全不去看它,采取逃避的态度;而是说,一方卖弄,情感不要长久地停留在痛苦的事情上,另一方面,我们应当多在失败和坎坷上寻找突破口,力争克服它,解决它。

如何与奸诈的人相处

有这样一个大家都耳熟能详的故事:

在唐玄宗时期,有一个大臣叫李林甫,若论才艺倒也不错,能书善画。但若论品德,那可是坏透了。他忌才害人,凡才能比他强、声望比他高、权势地位和他差不多的人,他都不择手段地排斥打击。李林甫和人接触时,外貌上总是露出一副和蔼可亲的样子,嘴里尽说些动听的“善意”话,但实际上,他的性格非常明险狡猾,常常暗中害人。

有一次,他装做诚恳的样子对同僚李适之说:“华山出产大量黄金,如果能够开采出来,就可大大增加国家的财富,可惜皇上还不知道。”李适之以为这是真话,连忙跑去建议玄宗快点开采,玄宗一听很高兴,立刻把李林甫找来商议,李林甫却说:“这件事我早知道了,华山是帝王‘风水’集中的地方,怎么可以随便开采呢?别人劝您开采,恐怕是不怀好意;我几次想把这件事告诉您,只是不敢开口。”玄宗被他这番话所打动,认为他真是一位忠君爱国的臣子,反而对适之大不满意,逐渐将他疏远了。