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第18章 执着是迈向成功的基石(1)

行动比言语更具有力量

任何困难都有一个突破口,正如任何成功都有一个突破点。聪明者可以轻易寻找到这个点,但事实上可以突破的点很多,关键在于你能否集中精力,坚持不懈,实现突破。

要达到成功的第一条守则就是:开始行动,向目标前进!而第二条守则是:每天继续行动,不断地向前进!开创了一番伟业的美国着名成人教育家戴尔·卡耐基原本就是一个很普通的人,而且曾经很自卑,但他后来终于觉醒了,依靠自己的不断努力改变了自己的命运。

卡耐基出生于一个贫苦农民的家庭。他母亲信仰宗教,婚前曾当过教员,所以鼓励他一定要上学读书,希望他将来做一名教员或是传教士。

由于家境贫穷,卡耐基很珍惜读书的时光。1904年,他高中毕业后以优异的成绩考入了华伦斯堡的州立师范学院。为了赚取必不可少的学费、书费,他要经常给人家干活,同时每天还要帮助父母挤牛奶、伐木、喂猪,每天晚上他都会拖着疲惫的身体回家。即使如此,为了改变自己贫困的命运,让自己变得出人头地,他还是每天坚持在煤油灯下刻苦读书。

后来,他发现学校里的同学中有两种人最受重视:一种是体育出色的人,如棒球队的球员;再一种就是口才出众的人,那些在论辩和演讲比赛中的获胜者。他知道自己的身体不够强壮,缺乏体育运动的才能,就决心在口才演讲方面下工夫,争取在比赛中获胜。他花了几个月的时间苦练演讲,但在比赛中遭遇了一次又一次的失败。失望和灰心使他痛苦不堪,他甚至有过自暴自弃的念头。然而,他头脑变得清醒后,依然会重新振作起精神,继续努力,只用了一年的时间,他的口才就有了很大的提高,并开始在学校的演讲比赛中获胜了。这个突破为他以后的志向和事业埋下了理想的种子。

毕业后,卡耐基当过推销员,学过表演。推销工作使他赚到了钱,也锻炼了他的口才,但这种工作不是他的理想,他在大学里就梦想当一名作家或演说家,成就一番伟业。他认为,只能赚钱谋生而不能实现理想的生活不是有意义的生活。于是,他决心白天读书写作,晚间去夜校,他很想教公开演讲课,因为他认识到口才与演讲对一个人走向成功极为重要,而他在这方面下过工夫,积累了一定的经验。

正是口才与演讲上的训练和经验,扫除了他以往的怯懦和自卑心理,使他有勇气和信心与各种人打交道,增长了做人处世的才能。他要把他的亲身体会告诉给人们,他要从事口才、演讲与交际艺术的研究和教育。于是,他说服了纽约的一个基督教青年会的会长,同意他借用一间房子在晚间为商业界人士开设一个实用演讲培训班。从此,他开始了为之呕心沥血、奋斗终生的成人教育事业。

戴尔·卡耐基,以他的巨大热忱,以他孜孜不倦的努力,为广大的社会公众提供了非同寻常的精神食粮以及经营、生活等各方面的有益帮助。

回顾卡耐基的成功经历,不难看出,卡耐基的一生就是不断征服自己,不断追求突破与自我提升的过程。即使这样一个成功的演说家也不得不承认,在执着面前,行动比语言更有力量,所以,对于大多数人来说,说的到不如做的到,说的巧不如做的巧。执着不但要能言善变,更要能知能行。

你还得去做

也许有人以为机会是事业的钥匙,获得了钥匙,事业便会成功。事实并非如此,不论什么事,即使有了机会,还是要学会用你的才智与实干。罗恩·波培尔是一位非常成功的企业家。他生于1935年5月3日,3岁时父母离异,16岁时开始尝试做些小生意,并且每天可以赚到500美元。即使对于一个成年人来说,这也是一笔不小的收入。但是,波培尔并没有就此满足。

因为他比同龄人更清楚:一个目标达到后,马上立下另一个目标,是成功人生的模式。

后来,他说服了一家伍尔沃思店的经理,允许他在商店的主要楼层自由买卖。这不是一般的伍尔沃思店,而是在所有连锁店中最大、赢利最多的一个店,它几乎覆盖了整条街区。波培尔日复一日地在伍尔沃思工作,往往一口气要干10~12个小时。

起初,每时每刻都有许多人从波培尔面前经过,没有任何人打算要买他所卖的东西。波培尔的全部工作就在于引起他们的注意,唤起他们的热情,并以一种有趣、引人入胜和难以抗拒的方式,快速地劝说他们购买他所出售的东西。结果,他很快就成为这里最赚钱的人。

不久,一位朋友告诉他,佛罗里达州有一家电视台,在电视上做一次商业广告只需550美元。波培尔很感兴趣,但是,他一时想不起该宣传什么产品好。经过仔细考虑,他发现宣传一种叫做喷雾嘴的产品最为合适。这种灵巧的工具可以用来清洗玻璃、冲洗汽车、给汽车涂蜡、施肥、除草、杀虫。最妙的是顾客们用完了原先准备的片剂,他们就会买得更多。

于是,波培尔买进了一大批喷雾嘴,录制了一段商业广告。在4年之内他就售出了近100万个喷雾嘴。

1964年,波培尔创立了罗恩科公司,开始更为活跃地做起广告来。起初他推销的是他父亲独创的产品,后来,又增加了他自己设计的产品,其中包括罗恩科无烟烟灰缸、罗恩科开瓶器、轻便刀、家庭空气清洁机、手提式真空吸尘器等。波培尔的销售总额迅速地从20万美元上升到800万美元。

1969年,罗恩科公司更名为罗恩科电视产品公司,并且公司连同波培尔私人的数百万美元一同上市。到了20世纪70年代初期,公司年销售额达到2000万美元。

1983年,美国第一国民银行决定重新评审所有的贷款,包括罗恩科公司在内。他们通知波培尔:很抱歉,他们必须在明年1月之前追回给他的贷款。

而罗恩科公司的大部分账款在1月前不能到位。到了1月底,银行冻结了罗恩科公司的款项。1984年,罗恩科公司处于破产的边缘,第一国民银行拿走了大部分资金,因此,他没有足够的现金去做电视广告,他的供应商也不再卖货物给他了。1987年,罗恩科公司结束了所有的生意。

美国第一国民银行决定公开拍卖罗恩科公司的货物。波培尔提出,他愿以200万美元买回所有的产品。银行方面同意了,于是,他付了200万美元,买回了他的全部存货。其中有一些是仍然极具潜力的产品,尤其是罗恩科电动食物脱水机。

因为他从未以私人名义担保过任何贷款,他自己的财产原封不动地保留了下来。除了他的股票失去价值之外,他实际上没有受到什么损失,人们认为他仍然是一个富翁。

波培尔决定要从头开始,他租用了一家仓库做办公室。在这个临时的堡垒里,他开始清点罗恩科公司的存货。他总是在天亮前就起来,并且告诉自己:“集市通常半夜两点就开门,直到晚上11点才关门,如果你付了摊位费又早早离开,那钱就白花了。我的摊位收得早吗?不,我总是尽可能地使用时间——能做12小时决不只做8小时。”

他独自一人不停地工作,对他来说,比谋生更重要的是追求崇高的理想。凭借着对事业的热爱与执着,他仅仅用了一年的时间,就收回了200万美元的成本。到了1989年,他摆脱了一切负担,售出了所有的存货。

波培尔天生是那种从不气馁的人,紧接着他花了3.3万美元制作了半小时的脱水机商品广告,并在一家电视台播出。很快,他的财产就像滚雪球似地膨胀起来。继食物脱水机后,他又推出了罗恩科电烤叉,以及通心粉和香肠制作机,还有他最具个性的产品。

谈到未来,罗恩·波培尔的信心似乎没有止境,他曾幽默地说:“如果你打瞌睡,那么你就输了。继续待在游戏中,至少你还有获胜的机会。”所以,在追求事业的过程中,最让人值得注意的是,波培尔凡事都会持有这样一种心态:“当一切都似乎无望时,你还得尽力去做。”这种执着成就了波培尔,也会让许多领会其内涵的人受益匪浅。

放弃就等于无所作为

职场中,成功永远不属于缺少自信、妄自菲薄的人,它更偏爱那些有才智,善于在事业中执着的人。世界上的任何成功与财富都要通过努力获得,特别是在没有资金的情况下,要靠积累能量、才智与意志获得。唐纳德·特朗普不仅是一位地产大亨,还是一位畅销书作家。作为一名非常成功的商人、作家,他的执着可以诠释这一切。

特朗普8岁时,就“借了”兄弟罗伯特的积木,把它们粘在一起,做成一座玩具摩天大楼。父亲总认为他野性未驯,后来让他进了纽约陆军军官学校。他在那里得到了很好的发展,并成为棒球队队长和学生团的头儿。特朗普接着在纽约的福德姆大学学习,后来在宾夕法尼亚大学着名的沃顿商学院取得经济学学士学位。

刚刚毕业的特朗普考虑过投身于石油事业,可最后却决定同父亲联手,发展特朗普组织。他说:“通过我父亲的潜移默化,我学到了很多房地产知识。可是,真正吸引我把它作为职业的原因是其中包含了创造力。”

特朗普自己尝试这种创造力开始于20世纪70年代初。他的首次重要行动是得到了康莫多尔饭店,这家饭店已有60年的历史,因年久失修而破败不堪。特朗普说服了政府减免他40年的税金,说服了银行给他提供7000万美元的财政资金,他把康莫多尔饭店改建成了海特大饭店。

20世纪70年代中期,他开始投资新泽西州大西洋城的地产,在1976年赌博合法之前,他不动声色地每次买下几块土地,到了20世纪80年代初,他所买的土地价值超过了2000万美元。

特朗普打算在邦威特·泰勒的位置上修建豪华大厦,提供最佳的零售房、营业大厅以及豪华公寓。但是,政府却搁置了特朗普的请求。于是,他雇用了着名的律师为他辩护。案子在高等法院胜诉之后,特朗普由上诉法院裁定得到了5000万美元的税收减免。经过这次经历,特朗普懂得了一个对他甚为有用的成功策略:放弃,就等于无所作为。

3年之后,雄冠一时的68层钢筋混凝土建筑——特朗普大厦,伴随着热热闹闹的鼓乐声在纽约市落成。虽然特朗普因此花掉了大笔资金,但是后来他还以高价买下了着名的曼哈顿广场饭店,又买下东方航空公司的短程运输线。这一切使他负债累累。

其中,在他接手之后不到一年,特朗普运输线亏损了8500万美元。另外,曼哈顿广场饭店在特朗普购买之后一年内亏损了1亿美元。特朗普曾把希望寄托在债券市场,可是,债券市场却崩溃了。1990年,他已无法再支付他以个人名义担保的债券和银行的贷款,这些贷款总数已达到20亿美元。

为了还债,特朗普开始变卖财产。1991年底,事情有了转机,他的大西洋城娱乐场所的债券直线上升。特朗普城堡债券飙升了81%,他从中挣到了460万美元,而特朗普广场债券利润则上升了7倍,达到780万美元。尽管如此,特朗普还远远没有脱离困境。大西洋城娱乐场所负债的总数仍然大于它的市场价值。

随着美国经济的渐渐复苏,特朗普也慢慢恢复过来。1993年,特朗普宣布他将有两种新的债券上市,他将给投资者以37500万美元的期票。这意味着特朗普可以重新开始自己的事业了,他以一贯的敏锐去判断公众的意见,不失时机地重塑自我。

回顾伴随着财政谋略的个人变化,特朗普写道:“在那些艰难的日子里,我进一步认识了自己,学会了面对压力。我可以退让,能上能下、能屈能伸,并使事情好转。”

到了1994年,特朗普泰然自若地攫取了纽约市最着名的标志——帝国大厦。此时,特朗普采取的策略是大胆冒险,小心出击。到了1996年,特朗普开始从债务的旋涡里脱身,他的大胆举债经营开始帮助他快速回收利润,有人形象地比喻说:“这比100个赌徒手上的老虎机挣的钱还多。”在这种财源滚滚而来的情况下,每年总计约12亿美元直接流入了特朗普的腰包。

特朗普是一个地道的生意人,如果说他可以从“放弃,就等于无所作为”的策略中获得足够的利润,那么对于一个普通的人,一个普通的工薪阶层的人来说,便可以从中获得力量与新生,这种力量就是执着,这种新生就是自我的提升与改变。

瞄准目标,绝不放弃

进取心这种内在的推动力是我们生命中最神奇和最有趣的东西,如果你对工作缺乏“野心”,将难成大事。一心一意地专注于你的目标,思考并规划你要追求的目标,是所有成功者所遵循的公式。关于斯福塔德的成功经历也许是这个公式的最好例证。

斯福塔德出生于一个传教士家庭,尽管传教士的薪水远远难以支撑一个10口之家,斯福塔德却记不起曾经的贫穷生活:“我们从来都不觉得我们是贫穷的。父亲告诉我们,脑袋空空才算贫穷,钱袋空空只代表没钱。”

在他很小的时候,一些不同寻常的经历就激励着他要成为一位出色的企业家:那时,他的母亲决定让他每个星期六上午去卖热狗和汽水。中学毕业之后,斯福塔德就参了军,进入美国空军部。后来,他如愿获得了金融学学士学位和工商管理硕士学位。1987年,斯福塔德退役,为了取得私营公司经营的经验,他去了RVA工作。RVA是一个向联邦航空管理局提供人员和航空服务的承包商。在RVA工作4个月之后,他毅然决定去开创自己的公司。

1988年初,当斯福塔德告诉RVA他要离开去创建自己的公司时,他们说:“你不能走,我们需要你。”他留了下来,但不是为了工资、为了职位,而是为了学习、掌握必要的知识与经验。不久,他正式辞职,开始创业。

斯福塔德给他的新公司取名为“环球系统与技术公司”,后来,斯福塔德得到了一个较大的订单,即花30多万美元从承包商那里得到一个关于哈勃望远镜生产研发的项目。时值1990年春天,在大肆宣传之后,哈勃望远镜随着航天飞机升入太空,但是其测量准确度没有达到预期值。对斯福塔德来说,正如许多别的承包者一样,哈勃望远镜就像肥皂泡似的,带着许多人的梦想破灭了。

美国国家航空和航天局立即解散了承包商,斯福塔德便是其中之一。而且,就在斯福塔德失去哈勃承包项目的同一周,斯福塔德得知RVA中止了与他的雷达合同。环球系统与技术公司的总收入从6位数一下降到1位数,斯福塔德被迫暂时解散了全体员工。

斯福塔德的家庭已无法支付各种账单,生活费用则全靠他的妻子阿曼达,同时,他们还需要供养3个孩子。斯福塔德回忆说:“那真是非常困难的日子,我想要跳楼,可是窗户却打不开。”他立即四处打电话,看能否签到别的合同,但他没有得到回应。这时有许多公司想高薪聘请他,但是,为了圆自己的创业梦,他都一一婉言回绝了。