（4）给我们真实的反馈，以改进我们的工作表现。
（5）让我们接受再教育，这样我们才能具有更高的生产力。
（6）在没有充分认识到其长期影响之前，不要缩减预算/开支/人员。
（7）不要每个月都改变工作中的优先顺序。制定一个计划，并坚决予以贯彻。
（8）对干得不错的工作一定要予以认可和表扬。
（9）相信我们所做的事情是正确的。
（10）尊重我们的经验和知识。我们是专业的人员。
可能，你在公司中扮演着不同的角色，上到执行官、人力资源经理，下到一线员工，通过这两个Top10列表，你总能找到你赞同的一点。
下面的图表告诉了我们一切
下面让我们看看这两个图，它们从Top10列表的角度作了相应的评论。这两个图表分别显示了被动型和主动型公司的状况。主动型公司的经济状况在不断攀升，而被动型公司的经济状况却在一步步地滑向困境。如果你有机会，你会选择到哪个公司工作呢？
被动型管理体系
在被动型的图表中，为满足顾客对更高品质、更好服务和更高效率的要求，公司需要投入更多的财力和物力，并且投入量不断攀升，直到达到一个临界点，然后这几个因素相交叉。在这个交叉点，公司内部便会发生冲突：财政部门警告说：“我们无法承担更多的费用。”而一线人员却反驳道：“但是为了保持我们的质量以及送货服务，我们需要更多的钱，更长远的计划。”于是双方持续争论，互相妥协。
主动型管理体系
在主动型图表中，我们发现了一个特殊的情况。在最初一段时间里，成本耗费方面可能有所增长，但是之后a线和b线都开始下降。为什么会出现这样的情况？因为主动型公司事先投入的时间和资源，不仅满足了客户现在的需求，而且满足了他们将来的需求。他们拿出时间来相互交流，解决问题，制定出预防性的改变措施，从负责完成该工作的人员那里获得认可。他们对员工进行投资，充分利用现有的经验和知识。团队中的各成员被允许而且被鼓励从错误中去汲取经验，这对公司现在和将来的成功以及收益率产生了积极的影响。