书城现实傍观者清
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第78章 反击

李导与上一个蓝导一样,在购物活动结束后,拿着一张表格给大家填,我仍旧在表格上填了一个大大的“0”。

他瞪了我一眼,然后很不爽的问:“你来这里是干什么的?吃白食的?”

我也不爽的看了他一眼,放慢语速,很认真地反问:“你脑子有病吗?”

“来这里一分钱都不花,还好意思这么说”

说完他就走开了,然而我对着他的背影问:“我就是不买,你还能拿我怎么样?”

他走到下一户家庭,那户家庭一样填了一个大大的“0”,导游很不爽的骂道:“又一个来白玩的,你们别来了行不行”

西安那户的三人家庭,男人立刻急了:“什么叫以后别来了,云南你家开的啊?”

导游也急了,说:“你们一分钱都不用,干什么?还有脸说?”

男人说:“没看到合适的,不买就不行吗?”

导游说:“商场那么大,一件都没看中吗?”

男人理所当然地说:“买那些没用的东西干嘛啊!”

导游说:“什么都不买,你成佛了吗?”

男人骂道:“什么态度,把你的导游证拿出来,给我看看!”

导游说:“你说给就给啊,都五天了,你们一分钱都没花,我凭什么听你的啊!”

男人骂:“就凭我们是花了钱出来的!”

导游嘲笑说:“你们的团费,以为够这次旅游?你们大部分的钱都是我们云南人出的,你还要不要脸了?”

“你才不要脸”男人急了,说着就要动手。

周围的人一拥而上,把他们拉开,男人被大家按在座位上,喘着粗气。

导游还不依不饶,说:“嚣张什么劲,不花钱就不要出来旅游,浪费座位”

游客们挨个儿安慰西安的男人,他才好不容易稳定下来。

对我来说,真是一出好戏,因为我就是一个喜欢把别人的故事,当笑话看的人,不过我也意识到了另外一件事,就是这次争吵……导游赢了。

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导游让司机师傅开车,旅行继续,车厢内,胜利后的导游气势更强了,底气更足了,频频对西安一家人发难。

“你们这些在这里不花钱的人,说句难听的,你们甚至都不配做人,我们掏钱让你们来玩,你们起码也得意思意思,在这里买一点东西吧,帮助我们带动这边的经济,让更多的人能找到工作,但是你们这两家人倒好,一分钱都不花,白来玩了”

“这样我也不知道该怎么办才好,因为我是做了担保的,之前在大理没有消费的话,你们是不能进入丽江的,如果进入丽江之后,还是和之前一样一毛不拔,你们根本离不开云南,能懂我的意思吗,你们要留在云南帮我们打工,把欠我们的钱还清了才能走!”

“别说我是什么坏人,我们这里就是这样,你们起码意思一下,让我好在表格上给你们做一下手脚,给你们的数字写的好看一点,不至于走都走不了”

“你们两个家庭听到没有,起码意思一下,让我好给你们写上个数字!”

“等下车之后,我带你们去买一些螺旋藻,螺旋藻你们总买的起吧?就一两百块买得起吗?”

“后面的两户家庭,听到没有?”

“听到了,说句话,表个态好不好!?”

“哑巴了吗,说句话行不行?”

我忍无可忍,解开安全带,站起来,极其不耐烦地问:“螺旋藻是什么东西,为什么我一定要买?”

“那你要我在在表格上怎么写?怎么交到旅行社去?”

我知道他在故弄玄虚,反问他:“表格很重要吗?还是说,只是对你来说很重要吧!”

“都很重要,你在这里所有的消费,最后都要统计到旅游局那边去,如果金额低于那个数,旅游局的人还会来找你把钱补齐,这样你还不如……”

我不等他说完就抢话说:“那叫旅游局的人来找我要钱好了,你说云南人帮我们付了多少钱?我补给你们好不好?”

(低于旅游成本价,靠购物填补旅行社成本的旅游行为属于“不合理旅游团”,根据旅游法第三十五条,如果叫来旅游局的人,旅游局并不可能收游客的钱,反而旅行社和导游会完蛋)

“那当然好了,你愿意给,我还有什么好说的”导游继续故弄玄虚。

“那这钱是给你,还是你们旅行社?现在就给你吗?”我泰然自若地说着,因为对我来说没什么好怕的。

他想了一想说:“这钱是给我们云南人的,给我的话也可以,之后我会交到旅行社去,然后拿去开发新的旅游项目,我们旅行社很专业,也不至于拿你几千块钱,这一点你可以放心”

我知道他是在骗人,仍然轻松地说:“我还是怕你们私吞了,要不然这样吧,我把旅游局的人叫来,当面把钱交到他们手上吧?”

他犹豫了一下,语气开始不稳了:“那,也可以啊”

拿出手机,一副要打电话的架势:“我怕你忘了,告诉我旅游局的电话是多少,我现在就打过去”

他这下慌了,我仍旧拿着手机,百度着云南旅游局的电话。

“你就非要白给那么多钱吗?拿这些钱给自己买一些能用的东西不是更好吗?非要和我们这些导游过不去?”

“不是我和你们过不去,是你们把我们当傻子”

导游矛头指向西安的一家人,说:“那你们呢,你们也愿意和他一样白给旅游局几千块钱吗?他是一个人出来的,交也就交几千块,你们三个人出来,那就要交几万了”

我淡定地说:“那就交呗”

西安一家人茫然地看着我,我仍一副淡定的模样,说:“看他们是收我的钱,还是他们的钱”

“你家可能很有钱,你想白给这么多钱没关系,旅游局的人来了,肯定也会叫你之后的所有景点、车费、机票钱,都自己出,别再花我们云南一分钱,就说之后要去的玉龙雪山吧,一张门票就要800块,你自己出吗?”

我坦然地说:“也行哇,不过你要给我写一份说明,我是为什么要自己买门票,你给我一字一句的写清楚”

作为旅游管理专业,大四学生的我,对于这种问题可以说兵来将挡,水来土掩,无论从什么角度来说,都是我的完胜!如果他写了说明,我拿到证据,无论我之后投诉到哪里,如此充足证的据,他都“必死无疑”。

这时的他多少能感觉得到,我和其他人不一样,对旅游行业和法律,很懂!

态度一百八十度的改变,语气变得十分随和,让我赶紧坐下,理由是“站着太危险”,这么危险的事情他一个人做就可以了,没必要陪他一起冒险。

我就这样坐下,但是我还是很不爽,在手机上找到之前和我联系那个旅行社的工作人员(之前我就在他这里订票),他听完我的陈述,回复了一句,我们一定会严厉惩治他!

当大巴车停下后,导游跑来问我:“是你投诉我?”

我点点头,得意地笑了起来,问:“对呀,怎么样,咬我呀?”

他对我招了招手,让我跟他下车说两句,我下了车,在车门口,他向我大把大把的诉苦,说自己有多累,有多苦,然而我只是一脸嫌烦地看着他,频频点头。

他看我漫不经心的模样,心想还没有说服我,陆续拔出自己的苦事,我意识到他要没完没了的说下去,我受不了,打断他,说道:“我知道,我知道,其实我没有告诉你,我是学旅游的,同样也是导游”

闻言,他收起了谄媚的笑容,轻蔑地自嘲了一声。(居然和我这个导游述说导游有多苦……)

我知道导游的不容易,所以不会刻意与导游过不去,这次的投诉事件,如果可以,我会尽量的大事化小,小事化了,这也是他最愿意看见的。