书城励志开店创业必读手册
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第2章 哪种性格的人适合开店(1)

开店做生意看起来很简单。找一个好的项目,租套房子装修一下,再进点货,等着顾客上门,然后就可以日进斗金了。店不都是这样开的吗?没错,一般开店都是按照这个套路。但为什么有人按照这个套路开店就能赚到钱,还会把店面越做越大,而有人按照这个套路开店不但赚不了钱,反而赔钱呢?

其实开店经商就跟种地一样。能不能种好地,能不能获得丰收,这跟农民的个人素质有很大的关系。也就是说,做一个合格的农民就必须具备做农民的性格与品质。开店经商,你就得具备商人所应有的素养。好的素养加上好的经营模式,你就能赚到钱;如果你不具备做商人的素养,无论你怎么努力,你也是赚不到钱的。

不是所有的人都适合种地,也不是所有的人都适合开店。所以,在你开店经商之前,你应当了解一下自己是否具备开店的性格。

1.开店者必须具备的6种素质

无论你从事什么样的工作,首先工作会对你这个人有一些很具体的要求——你是否具备从事这项工作的品质与素养。具备了,你就能够做好这项工作,并能在工作中发展自己;不具备,那这项工作就与你无缘了。开店也一样,它对开店者的个人素质也有要求。你只有在具备了良好的个人素质的前提下,才能开店成功,赚到钱。

开店创业是一个漫长而艰辛的过程,创业者要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,把自己的店面做大做强,撇开项目和物质资源这些外部因素不说,良好的品质素养是必不可少的。

那么对于创业者来说,必须具备哪些素养呢?

(1)自信——创业的原动力

拿破仑说:我成功是因为我志在成功。

成就事业首要的是自信,有了自信才能产生勇气、力量和毅力。具备了这些,困难才有可能被战胜,目标才可能达到。

试想,一个连自己都不相信自己的人,能指望别人相信你吗?能真正鼓舞你的人恰恰是你自己。

吉拉德,出身于汽车城底特律的一个很贫穷的家庭。9岁时,他就开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴家用。为了改变现状,他作出了很大的努力,但最后还是负债累累。他那碌碌无为的父亲告诉他:“认命吧,你将一事无成。”这个说法令他沮丧,他老是苦闷地想着自己的前程。

有一天,母亲告诉他:“世界上没有谁跟你一样,你是独一无二的。”

从此,他重新燃起了希望之火,他认为自己就是第一,没人能与他相比。自信奠定了成功基础。他去一家汽车销售公司应聘时,这家公司的秘书要他的名片,他递上一张红桃A,结果立刻取得面试的机会。经理问他:“你是红桃A?”

“是的。”他说。

“为什么是红桃A?”

“因为A代表第一,而我刚好是第一。”

这样,他被录取了。

吉拉德成功了,真的成了世界第一。他第一年就推销了1425辆车,创造了公司的最高纪录。他被誉为世界上最伟大的销售员。

吉拉德每天临睡前都要重复几遍“我是第一”才入睡。这种鼓舞性的暗示坚定了他的信心和勇气,他的个性得到了有力的强化。

自信是成功之本、生命之本。

(2)出色的经营——责任很重要

开店做生意要懂得如何经营,不懂经营就创业,那注定是要失败的。怎么样才是出色的经营者?

松下幸之助曾这样说过:经营者首先要明确自己是一个责任者。这种责任不光是对自己个人的责任,对家庭的责任,对公司全体员工的责任,还包括对整个社会的责任,对整个民族、国家的责任!经营者要以创造物美价廉的产品为途径造福社会,促进国家、民族甚至全人类的发展。

人的发展依存于社会的发展,只有社会发展了,人才可能有更高层次的发展。作为一个经营者,要具备承担家庭、社会责任的品质。如果一个经营者不具备这种品质,哪怕他赚再多的钱,又有什么意义呢?

(3)顽强拼搏的精神

开店创业,就会遇到各种困难。面对困难,你要做的是什么?是退缩吗?不,你需要的是拼搏。拼搏,就是在困难面前不低头,在压力之下不逃脱。拼搏不是一时心血来潮,不是空喊口号;拼搏是长期的,需要用坚韧的毅力来维持,需要让坚定的信心来导航。

在经济高速发展的现代社会,每一个人都面临着“适者生存”的严酷竞争,这就需要提高自己,完善自己,奋力拼搏。不要逃避压力,因为那不是解决问题的根本途径,你要做的只有一点:不断上进。

(4)竞争精神

一个人要想做成一件事情,一定要有竞争意识。唯有竞争,才会让一个人迎着困难前进。

商场就是战场,不进则退,没有竞争的精神终究要失败。

竞争其实是一件好事,越是强大的敌人越能提高自己。如果没有竞争,也就不会有发展了。开店做生意,竞争越是激烈,生意就越是可以做火。每个人都害怕被淘汰,每个人都在努力发展壮大自己的店面。同时,强烈的竞争也可以使你发现自己经营过程中的不足。

(5)细致——细节决定成败

开店做生意,会遇到各种问题。大而明显的问题会被轻易地发现而解决,但对那些很微小的、不容易被发现的问题,又该怎么办呢?这要求经营者做事要细致,要善于发现那些细微的问题。不要给自己的经营埋下隐患。如果一个经营者他本身就不是一个很细心的人,做事大大咧咧,也不注重细节,你想,他能做好生意吗?所以做事认真细致是经营者不可缺少的品质。

(6)领导力与执行力

你投资,你开店,你就是老板,你也就是这个店的管理者。不光要管理物、管理财务,还要管理人。也就是说你要领导你的员工来经营这个店。这就对你提出要求了:你天生做事就没有主见,你只会按照别人为你制订的计划做事,没有一点领导他人的能力,你还怎么管理这个店?所以,开店之初,一定的领导能力是必不可少的。

下面我们来说说执行力。

从前有两个和尚想去普陀山朝圣,但他们都没有盘缠。于是一个和尚就开始存钱,然后幻想起程的吉日;另一个和尚则在发愿的当天就上路了,他沿途化缘一步接着一步地走到普陀山,完成了自己这辈子的心愿。当这个和尚又以同样的方式返回家乡时,存钱和尚却依旧是一步也没有跨出去。

很多人在创业之初都雄心勃勃,做好了很多的规划。其实这没有错,而且这还是创业者必备的信心,但问题是往往光说不做;不具体地按照计划去一步一步地做,哪怕是最好的计划也要落空。这类经营者就像存钱和尚一样的无能,他们忽略滴水穿石的力量,只会使自己的经营之路越走越窄,最后无路可走而退出市场。

上面我们简单分析了开店创业者所必须具备的6种素质,其实这也是做人的基本素养。如果你有心投资开店,不妨先对照以上标准,看自己是否具备了开店应具备的素养。

2.做生意获得成功必要的6种心理品质

开店做生意是投资、理财的一种形式。无论什么形式的投资,都会面临风险,开店也不例外。对于初开店者来说,化解风险的能力固然重要,但在风险来临时,面对风险的心态也至关重要。积极、乐观的心理品质更有利于你抗击风险。

开店做生意有赚钱的时候,也就会有赔钱的时候。赚钱了,那是因为你善于抓住商机,经营有方;但是赔钱了人们往往会认为是自己“点背”,命不好。其实不然,投资会面临风险,有赚也就有赔,积极地面对风险,巧妙地化解风险,你就能赚到钱。反之,你就有可能赔钱。所以,开店做生意能否赚到钱,这对投资者的心理品质有一定的要求。下面,我们具体谈谈它到底有哪些要求。

(1)立思考、判断、选择、行动的心理品质

独立思考是创业者最基本的个性品质。开店之初,也没有多少经验,投资者在选择经营项目时,往往会有来自亲戚朋友不同的意见,大家说的似乎都很有道理。大家的意见都听吧,这也不现实;都不听吧,说不定他们也有一些合理的意见。到底听谁的呢?答案是听自己的。在面对不同意见时,投资者需要的是独立而冷静地思考、判断、选择、行动。哪怕你雄心再大,但你瞻前顾后,没有主见,最终你只能裹足不前。

(2)善于交流、合作的心理品质

俗话说“同行是冤家”,这话也有一定的道理。我开一家小商品店,你也跟着开一家小商品店。买了你的,就不会再买我的了,我还怎么赚钱?但是,事物发展的规律一般有两面性,有不利的一面,就会有有利的一面。钱不是哪一家就能赚完的,有他赚的时候,就有你赚的时候,所以不要担心你赚不到钱。

市场竞争越来越激烈,单打独斗,怎么能在这激烈的竞争中站稳脚跟,立于不败之地?一个人的力量毕竟是微不足道的,在强势面前,你只有跟其他同行业者联合起来,才能对抗风险。一根筷子很容易就被折断,但十根筷子捆在一起,就不那么容易被折断了。所以,对于开店者来说,与人交流、合作的心理品质是必不可少的。

(3)敢于行动、敢冒风险、敢于拼搏、勇于承担行为后果的心理品质

商场如战场,机会与风险共存。投资开店,遇到各种风险是必然的。店开得越大,伴随的风险也越大,那么投资者需要承受风险的心理负担也就越重。

当机遇来临时,它需要投资者要敢于抓住机遇,敢闯敢干,有胆有识,才能把赚钱的机遇变为现实;当风险来临时,投资者积极地面对风险,敢于在风险中搏击,才能把不利转化为有利;对于在经营过程中因自己决策的失误而产生的一些不良后果,也需要投资者有勇气面对。

(4)敢于克服盲目冲动和私利欲望的心理品质

在创业过程中,有些投资者私利欲望很强烈,见什么赚钱就投资做什么,赚一把就开溜。不能正确地为自己的创业之路作个全面的规划,盲目投资,其结果只能是钱没赚多少,学费倒交了不少。

“冲动是魔鬼。”创业者需要的是冷静、理智的思考。要善于克制,防止冲动。

(5)坚持不懈、不屈不挠、顽强努力的心理品质

刚开始开店,很多人经验都不是很丰富,边学边干,会遇到很多的困难。意志薄弱者,在困难面前也许就不战而退了。所以百折不挠,坚持不懈的毅力和意志是开店成功者不可缺少的品质。

创业者必须有一颗持之以恒的进取心,三心二意或虎头蛇尾,终将一事无成。

投资开店,要想合法赚到钱,没有捷径可走。它需要的是创业者要有恒心、毅力和坚忍不拔的意志,按自己的既定计划坚定地走下去,纵有千难万险,迂回挫折,也不轻易改变初哀。

(6)善于进行自我调节、适应性强的心理品质

如果有人说你“善变”,你心里一定不舒服。但是对于投资做生意来说,“善变”却是生意人不可缺少的品质。

《孙子兵法》中说:“水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形;能因敌变化而取胜者,谓之神。”引申来的意思就是:人只有随着环境的改变而改变,才能够在这个环境中生存下去,才能立于不败之地。

市场无时无刻都在变化着,对于投资者来说,根据市场的变化,调整自己的规划或经营模式,顺应市场的变化,才不会被市场淘汰,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,才能赚到钱。如果你感受不到市场变化的气息,墨守成规地经营,用不了多久,你就会被市场淘汰出局。

所以,投资者要善于放弃旧的观念,随着市场的变化合理地调整自己的经营理念与经营模式,顺应事物的发展。市场决定了人,市场在变,人也得跟着变。

开店的目的就是为了赚钱,没有人是愿意赔的,但是在同等的机遇下,有人开店就能赚到钱,而有人就赔钱,其根本原因还是有些人并不具备开店的基本心理品质。天生胆小怕事的人,你就是给他再多的机遇,他也没有勇气去抓。开店虽然是一件很简单的事,但其中的学问却不简单,这需要每一个有意开店者用心地学。

3.7点修养决定开店成败

如今的社会,经济、法律体制趋于成熟,人们的消费也更加理性。过去那种赚一把是一把的投机取巧的经营方式在当今社会是行不通了。时代的发展对投资开店者提出了新的要求。“顺时者昌,逆时者亡”的法则,要求每一位投资者必须具备一些“顺时”的个人修养。

有一个不太文雅的笑话:一根电线杆子倒了,砸倒了7个人,其中有6个人是老板,还有一个人是街边推着小车卖煎饼果子的。笑话虽然有点讽刺味道,但也说明了一个事实:经商的人比二十年前多了。但是市场提供给人的机会是有限的,一旦某个行业达到饱和,你再想挤进去就很难,哪怕你现在挤进去了,但要想站稳脚跟,也不是一件容易的事。

市场就是一个庞大的馅饼,每个人都想去瓜分一块。谁有那么好的机会呢?有些人下海经商抢到的是金子,而有人抢到的却是沙子,还有一些人两手空空上岸。

投资开店,成与败,往往不是偶然的事情,有很多因素在其中起到决定性的作用。那么,哪些因素决定着投资者能在市场中淘到金子呢?也就是说,投资者的哪些个人修养是顺应时事的呢?

修养一:开店者要具有专业的行业技能

经济的发展决定了社会分工,经济越是发达,社会分工就越是细。社会分工的细化要求每一个从业者必须具备专业的行业技能。对于投资开店来说也一样,“剃头的卖不了烧饼”,说的就是这个道理。熟练的专业知识、精湛的专业技能是能够成功开一家小店的必备条件。