第二,交朋友。
微博卖货最重要的是沟通,跟粉丝做朋友,也才能更好地在微博上卖货。试想一下,如果你跟粉丝做朋友,双方之间的隔阂就会渐渐消失,这样交易就变得更加简单,这需要彼此之间的沟通。与粉丝交朋友,才能更好地卖货。有时候一些私密的对话,配合微博私信功能,就可以有效解决。
第三,晒单。
微博购物后,让更多的购买者晒单,是一种变相的传播过程,也是一种口碑的传播。选择性地对这些评价进行微博转发,给予一定的优惠券和现金奖励,也会让转发不再显得那么“苍白”。
李会革,一个普通的海南人,有了微博,李会革决定做海南第一个在微博上做营销的人。2011年5月清补凉外卖的推出,打破了以往传统的路边摆摊销售方式,通过发微博聚拢人气,每天通过电脑、手机刷微博接订单,送货上门,赢得不少粉丝的喜爱,曾在海南微博界引起轰动。截至2012年10月,已经成功销售3万余碗,保障了家人的生活。
2012年春节过后,李会革下了一个很大的决心,想通过微博带领乡亲们寻找致富之路。他把目光瞄向土鸡蛋。因为微博能把清补凉卖出去,同样也一定能把土鸡蛋、土鸡卖出去,做清补凉外卖是为家人,而决定做海南土鸡蛋是把“为家人”上升到“为家乡的人”。
当年1月份开始筹备,7月份开始发微博推广,海南土鸡蛋由于发布的微博博文深受广大粉丝喜爱,条条都有共鸣,引起不少传统媒体的关注。报纸、电视、网媒、微博红人等一系列的传播,赢得不少粉丝的爱戴与追捧。9月18日当天10个小时就销售了1518枚鸡蛋;2013年新年的钟声响起的时候,一个小时销售23只老母鸡,这些都是微博的功劳。最后土鸡蛋已经销售5万余枚,提前被预订5000多枚,春节之前的土鸡蛋已经售罄。
海南土鸡蛋,就那么在微博上卖火了,咨询了一下方法,李会革也说出了四个主要的步骤。
第一步:起微博名,要简单明了。
记者翻开这份有些特殊的教程,27条经验,语言表述通俗易懂,实操性强。从微博入门到微博起名,从关注粉丝到产品推广,从主动圈人到互动传播,在李会革看来,自己在微博上的一言一行都是在营销,而前提是产品要真好,且要坚持下去。为此,他还总结出了微博营销“九字经”,点关注、勤互动、留答案。
李会革的教程里首先写道,注册微博名字的时候要求简单明了,尽量不超过5个,名字尽量体现产品,如海南土鸡蛋、清补凉外卖等。微博卖东西,账号很关键。一旦确定名字,后期严禁更改。开通微博后,记得在简介说明里介绍下产品,留下联系方式,这些信息是准客户都会主动去看的。第一条微博要准确描述产品的各种属性,第一阶段的微博推广都是以这条微博为基础展开,所以要多配图片。
第二步:增加粉丝,锁定比较活跃的10名粉丝。
李会革说,主动关注是最直接获得最有效粉丝的途径,建议前期锁定当地比较活跃的粉丝10名,从活跃粉丝的关注里去关注,不能全部关注,按照产品的属性来关注。例如海南土鸡蛋,只能在海南销售,凡是带海南标签的粉丝,我们每天都去大量关注100个,建议持续3个月。粉丝回粉,记得主动私信一条信息,带点广告故事。主博文不要带太多广告,以图文并茂介绍自己产品为主。
粉丝回粉的时候,请一定要在最短的时间内发送一条关于产品的私信,时间越短越有效。因为粉丝回粉,就说明他对你感兴趣,他愿意去了解你,这个时候这条私信会让他更全面地了解产品,时间越短看到的几率就越高。粉丝回粉,发完私信,记得保持日常的互动频率。第一批关注回粉的很重要,要维护好,在选择标签的时候一定要选好。
哪一类的粉丝关注起来比较容易回粉,建议粉丝数越少的越好,越少说明这类用户刚开始玩微博。因为关注的粉丝少,假如这类用户转发或者分享,被他朋友看到的机会就较大。不要盲目地去追求关注很多粉丝的大号。
第三步:熟悉粉丝,多用心多聊天。
多用心去关注粉丝,去熟悉自己粉丝的名字,在发微博的时候能快速精准地推送。
尝试着记住博友的名称,刚开始的时候没那么多粉丝,可以做得到,平常找点话题聊家常,聊得越多粉丝就越认可,因为每一次互动都能让你的名字出现在他的眼前,特别有效。客户不问产品,我们尽量不推。
当粉丝回粉后,记住他们的名称,发布主要微博的时候尽量圈2到3个交流过的粉丝,粉丝转发了,他的粉丝也就看见了。
在微博推广的时候,慎用大量圈人。不要每条微博都去大量圈人,不要每条都圈人,更不要圈同样的人。没人转不等于没人看,求销量不求转发量。
第四步:经营微博,用心编写以达到图文并茂。
名字起好,粉丝加上,最重要的是客户维护。“一定要用心去编写微博,发过的博文是你产品的沉淀。”李会革认为,刚开始发微博的时候,一定要保证每条博文图文并茂,图片一定要拍得清晰。
在写微博时,耐心检查博文描述是否准确,特别是价格、电话。卖东西,最重要的是告诉粉丝怎么交易?是否可以送货,送货需要多长时间等问题。记住在发布微博时,请先耐心检查,而不是后期再解释。
根据自身的产品编写博文,告诉粉丝价格、如何购买,写得越详细越好,文字不够,图片配合说明。还可以选择置顶,方便粉丝浏览。编写好的博文发布完记得收藏,每次客户咨询的时候可以直接在收藏里复制回复,会节省不少时间。
微博上卖东西,切记不要过分夸大,尽量引导粉丝自己主动去传播产品。请记得购买粉丝的ID,在成交后去他的主页监控,粉丝是否已主动转发,如果没有,请多多引导。
总结起来说,微博卖货,询问—沟通—购买—晒单是一个完整的过程。如果要想在微博上卖货,还是需要各位的实践和不断改进。
2.7 个人微博如何“吸金”
从微博诞生的那一刻,微博就注定将诞生很多的传奇故事。微博如何给个人盈利,就成为一个很被人们所热议的话题。微博对于个人,除了微博卖货挣钱,还有两种途径,一种是草根大号,一种则是现在很火的微博自媒体。
微博诞生后,微博以媒体属性作为支撑,也为许多草根创业者提供了很大的便利。微博诞生后,“冷笑话精选”、“微博搞笑排行榜”、“全球时尚”等一批“草根账号”也随之出现,迎合了大批微博用户的喜好,粉丝数疯涨,很快到达了100万以上的粉丝量,这些账号也一度占据微博粉丝数前20名。每天的心灵鸡汤和笑话,始终是微博转发量比较可观的内容。微博出来后,很多人抱着玩一玩的心态做起了所谓的“草根账号”。但出乎意料,微博草根大号如此火爆,粉丝数增长如此迅猛,由此大量的广告商找到了这些“草根账号”,要求他们发广告,于是这些掌握了“草根账号”的人迎来了商机,每天依靠广告商的广告费,一天的收入也是相当可观。很多“草根账号”的主人月收入轻松过万。微博代运营、转发微博等不同类型推广,报价一条从几千到几万不等,这些草根账号的拥有者也完成了从虚拟微博到财富的转变。
当你获得了足够的微博粉丝,盈利模式这个事情将迎刃而解。现在许多有“草根账号”的主人已经开了营销公司,获得了相当高的收益。此外,微博也给许多之前的作家、评论家、财经评论员一个展示自己的机会,通过写文章获得收益,也是一种全新的盈利模式。微博诞生后,微博如何让每个用户赚到钱,也是一个很大的疑问。2014年6月,微博自媒体计划正式启动,并公开招募自媒体作者。该计划面向微博上有一定原创能力和影响力的认证用户,具体标准为单月阅读数在300万以上,并且能够提供优质内容链接证明,自媒体作者可在线上自行申请,500万粉丝以上的认证用户暂时不能申请。据悉,目前已有1000位优质原创内容作者受邀加入微博自媒体计划,覆盖23个垂直领域。
微博将在有品牌营销需求的商家与拥有个人影响力的自媒体用户之间搭建一座桥梁,帮助想通过微博推广品牌的商家,找到合适的自媒体作者人群,通过话题合作等方式,让自媒体作者以自身内容生产的方式参与品牌传播。同时,微博还提供广告分成的商业化方式,广告将在用户原创微博正文页、文章正文页内获得曝光,阅读数越高,作者分到的收入越高。自媒体作者可在自媒体用户系统中实时查看和管理原创内容的数据,微博按月依据阅读数进行结算。为鼓励自媒体作者进行长文内容原创,基于长微博获得的商业收入将更高。这也是微博自媒体的盈利模式,依据广告收益赚钱,这对于许多微博自媒体无疑是一个很大的商机。8月份,微博也开通了“打赏”功能和“付费阅读”功能,觉得文章好可以选择“打赏”功能和部分隐藏付费阅读全文的功能。出现了微博自媒体平台,也来看看各位微博主的收益怎么样呢?
根据表2-1显示,微博自媒体6月份和7月份的收入情况,可以看到目前很多自媒体人的收益相当可观,月收入都在几千到万余不等。根据上面的名字,也可判断各个行业的人都有不错的收益。美食家、股票分析员、营销大师、日语老师等都有一片天地。
8月份,新浪微博启动“打赏”功能公测,同时小范围测试“付费阅读”功能。据媒体报道,8月8日至11日3天时间,开通上述功能的自媒体用户,累计的流水收入超过26万元。8月8日,龚文祥发表了长微博《传统企业接地气做O2O的节奏和方法》,并以此测试打赏功能。截至8月9日上午,87人打赏,打赏金额接近1500元。根据晒出的截图,“赏钱”多则百元,少则几毛。打赏功能的开启,也为自媒体找到了一个新的盈利点。
至于付费阅读,也给财经评论员和财经作家提供了很好的契机。而付费阅读的突出受益者是股票投资类自媒体,目前的典型代表分别是“林奇看盘”——针对A股投资,以及“BT美股手纪”——提供美股投资的内容。点开7月29日开始付费阅读的“林奇看盘”,其中一条微博写道:“今日股市策略:重新关注1成军工,刚启动的蓝筹还能 做短线(2014.07.29)。”继续点开链接则能看到部分内容,但剩下49%的内容需要付费。而7月初开始付费阅读的“BT美股手纪”的订阅年费是5888元。据统计,前者7月份收入为93600元,而后者7月份收入为84968元。通过付费阅读加上广告的模式,微博也给这些自媒体创造了年薪过百万的机会。预计接下来,微博会渐渐降低这个自媒体门槛,这将让更多的草根在微博上有机会赢得利益。