自从诞生以来，互联网就离不开用户，用户的注册量、活跃度始终都伴随着互联网产品的发展。一款强大的互联网产品往往粉丝量巨大，只要轻轻地扔一颗石子便能激起浪花。在微博、微信等产品出现后，粉丝的多少便渐渐成为衡量一个人物、一个产品、一个平台等的重要指标之一。
很多人都知道，那些红得发紫的名人往往粉丝众多，他们的博客、微博等都有大量的关注量。就拿作家韩寒来说，截至2014年10月，他的微博关注量达到上百万，访问量更是高达6个亿。
因此，要考究一个明星的人气，就只要看其博客、微博或者贴吧的用户量有多大。
今天，移动互联网的法则是“得粉丝者，得天下”。自从“粉丝”这个词被推到了观众的眼前，粉丝经济的产生便是不可避免的事。
拿新浪博客来说，那些具有高关注率、高访问量的名人博客常常被广告公司关注。因为这些名人的巨大影响力吸引了大批粉丝。只要他们在自己的博客里转载或者发布一条某公司的广告，就有无数人浏览，而该广告公司付给这些名人的报酬之高，令常人难以想像。
很多人开通了专业性的博客，一些幽默类博客、旅游博客等关注度和访问量都很高。这些博客起初会有一个较长时期来培养粉丝，等粉丝量达到一定量之后，这些博客便开始发布一些软广告来获得收益。
在参加《我是歌手》节目之前，邓紫棋微博的粉丝仅仅几千人，但参加该节目之后，其粉丝量一跃上升至几千万人。这些粉丝都是邓紫棋的崇拜者，他们的支持与关注对于邓紫棋演艺事业的发展将起到至关重要的作用。
一般而言，这些大名人不会轻易转载广告，因为这会影响他们在粉丝心目中的地位。但是，他们会将博客作为一个免费且重要的宣传阵地。当他们有演唱会要举办时，只需要在自家博客上面发布信息，就能起到比在电视台发布信息更好的效果。
现如今，不同的品牌几乎都在通过各种途径培养自己的粉丝。其途径包括网络、电视、广播等媒介方式。
国内大部分知名品牌都开通了自己的新浪微博，开通了官方网站、论坛，有着自己的粉丝，以此来提高人气、提高销售量。
由于微信的崛起，不少品牌还陆续开通了自己的微信公众号，每天向公众推送品牌消息。这种方式也赢得了一定的关注率。
另外，自从发现“粉丝经济”这个词的强大作用后，一些创业团队开始瞄准了它。可能玩过微博的人大都碰到过这样的情况：自己的微博私信常常会收到购买“粉丝”的广告。其中，“僵尸粉”最便宜，几块钱就可以买一大把，但僵尸粉的作用只是做做表面文章，让别人以为真有那么多粉丝而已——僵尸粉不活跃，不会评论也不会转发，因此最为便宜。
自然，价格最高的当属“活跃粉”。活跃粉往往是创业团队找人做的，他们每天会上网刷微博，完成一些评论、转发等工作。相比僵尸粉，活跃粉有着强大的宣传能力。
一般来说，抓住某个群体的金牌客户就等于抓住了这个群体的核心，也就有了掌控全局的能力。这是粉丝经济常用的方法。所谓金牌客户，指的是这个群体的代言人或者偶像。
国内比较典型的善用粉丝思维的企业便是红极网络的“乐蜂网”。
“乐蜂网”微博发布后，其金牌客户羽泉、马伊琍、李晨、高圆圆、周杰等百余位明星便进行了转发。因为每位金牌客户本身都拥有强大的粉丝量，他们转载的微博便在粉丝群里激起了浪花，粉丝们纷纷转载和评论，粗略估计超过了一亿人次，产生了巨大的影响力。
本来，关注这些名人微博的粉丝能有上千万，一旦他们转发名人微博，便会在粉丝中间形成“转发链”，即使一些没有关注这些名人的人，看到是名人微博的转发，他们也极有可能将这些微博转发下去。这条“转发链”所产生的利益便是非常丰厚的。
小米手机的粉丝被业界称为“米粉”，虽然听起来幽默，但“米粉”对小米手机所起到的作用是惊人的。
小米手机突破了传统的营销模式，采取网络直销的方法，也就是网上预订。可以肯定的是，前来预订的大部分是“米粉”。试想，一个对小米手机丝毫不感兴趣的人会主动去网上预订吗？显然不会。
当一个“米粉”购到了心仪的小米手机后，必然会在自己的亲朋好友及同事等中展示小米手机，而小米手机的高性价比往往又会征服这些亲友或同事，将其发展成为新的米粉。
正是这种做法保持了“米粉”的增长，使得小米手机在国内的声誉日渐高涨。
当然，除了培养粉丝，最重要的还是要让粉丝形成依赖性。只有让他们形成了依赖性，他们才不会弃产品而去。在这方面，做得最好的当属腾讯的QQ和微信。
腾讯QQ的用户量一直保持稳定的增长，原因在哪里？其实，只要我们稍微留意一下身边的人，就会发现只要有手机的人，一般掏出手机的第一件事就是进QQ看有没有信息，或者进入微信看有没有新信息。即使是没有信息，也会刷刷朋友圈或是逛逛QQ空间。很多人都已经习惯了这样做。这种长期的习惯造就了深层次的依赖性，使得人们很难从中脱离而出。
这到底是为什么呢？
因为腾讯QQ提供了一种生活方式。通过这种方式，用户可以自由而无拘束地跟远在千里之外的朋友聊天、看视频；可以在心情糟糕的时候在QQ空间发布说说，求得好友们的安慰；可以在无聊时玩游戏……总之，腾讯QQ给我们创造了另一个有趣的世界。久而久之，用户也就离不开它了。
因此，如果没有比腾讯QQ更吸引用户的客户端诞生，它将永不会被取代。这就是粉丝依赖性的真正价值所在。
一旦粉丝的依赖性养成了，企业赚个满盆将是指日可待的事情。
最后，还要说说80后中红发紫的郭敬明。郭敬明自从凭借《幻城》一书一举成名，俘获了大量粉丝的心后，他出版的每一本书都卖得热火朝天。直至他进入电影行业，其霸气也依然在持续着。由此可见，“得粉丝者，得天下！”是互联网时代的真实写照。
9.碎片化思维——碎片化时间里的碎片化营销
定义：移动互联网时代，人们的生活方式有了巨大的变化，时间逐渐被碎片化。人们的时间使用规律常以工作为主、碎片化时间为辅。为此，碎片化时间里的碎片化营销便成为众多商家抢夺资源的手段。
思维模式：研究碎片化+如何占据客户碎片化时间。
分析：何谓碎片化？具体而言，一般指的是碎片化时间。对一个有固定工作的人而言，大部分的时间都献给了工作，留下的便是碎片化时间。
比如，乘坐火车、飞机、公交、地铁的时间，上厕所的时间，吃完午餐后休息、睡觉前的那段时间，等等。
尤其是乘坐交通工具时，我们会发现，大部分的乘客都在低头玩手机。做其他事的时候，一旦有休息的时间，大部分人也会选择玩手机。这种现象充分说明，这个时代的人已经对手机产生了很强的依赖性。
互联网时代，移动互联网已经深深渗透进了人们的日常生活之中，占据了绝大部分的碎片化时间。
碎片化时间的特点是简约、方便、快速。因此，时间碎片化带动了碎片化产业的发展。对于阅读而言，人们已经没有足够的时间来阅读长句子、长文字、长文章，于是催生了一系列的短句、幽默笑话、小故事等等。微博的创建初衷就是基于碎片化理念。
人们在碎片化时间里，渴望获得知识与娱乐，渴望获得自身之外的信息、资讯，因此，他们开始选择阅读微博。
只要打开微博，关注想关注的对象，就能每天浏览到该对象发布的相应的内容，这些内容普遍都短，加上图片化，人们阅读起来一点都不觉困难，甚至很轻松，在轻松之余，还能有所收获，因此，越来越多的人开始选择微博，微博的用户量也不断飙升。
微博的成功，无疑是从碎片化思维这个角度出发的，它的成功也说明碎片化时代已经来临。
其实，这个时代的商业处处都在体现碎片化思维。如果我们留心观察就会发现，哪怕是走在大街上，各种信息都会铺天盖地而来，其中总有我们想要关注的东西。
我们在乘坐公交车的时候，公交车上也贴有广告，最重要的是，现在有了公交电视，在播出一些短小的节目解除人们坐车无聊之苦的同时，也会播出一系列的广告。
当今社会媒介竞争日益激烈，媒介之间都在绞尽脑汁地抢占“人们的碎片化时间”这一块肥肉。新兴媒体不断涌现，互联网时代无疑成了媒介激烈竞争的时代。
其中，地铁、公交电视伴随着城市轨道交通的发展而兴起，呈现出越演越烈的趋势，是典型的“碎片化”新型媒体。
媒介公司一方面和广告公司合作，获得巨额收入；另一方面，又和各种媒介合作，将广告投放在各类媒体。
1998年，以网络为代表“第四媒体”的概念被正式提出，随后不断出现第五媒体——手机、第六媒体——楼宇、第七媒体——地铁、公交等移动电视。整个媒介市场呈现出碎片化的发展趋势。
这种“碎片化”的发展趋势不断延伸，竞争到了白热化的境地，“碎片化时间”便成了各大媒介争相抢占的巨大资源，很多商业大佬都想从中分一杯羹。
“碎片化时间”虽然看似散碎、没有多大利用价值，其实包含了巨大的财富价值，因为这所谓的“碎片化”，其实基本囊括了人们日常所有的休闲时间。
现代人除了工作，剩下的碎片化时间基本都在被广告占据着，但是人们很少表现得特别反感。相反，越来越多的人乐意去逛街，即使是眼花缭乱的广告充斥在街头，人们也并不会对此产生强烈排斥。
媒介市场对“碎片化时间”的把握度是恰到好处的，它们巧妙地进入人们的碎片化时间当中，但是并不会让人们抗拒，而是在无意识当中就接受了。
随着时间的推移，这种手段越发高明。
媒介市场的“碎片化”导致受众的“碎片化”。
受众“群落”的诞生，就好比地铁一族，常会被各种碎片化广告、媒介占据了时间。如果这种占据手段是巧妙的，人们不但不会反感，反倒会产生依赖性。
这种依赖性的价值是巨大的，一旦养成，人们会乐此不疲地追逐，财富便会滚滚而来。
截至2010年底，全国已经有12个城市开通了48条轨道交通线路。预计到2015年，全国将建成96条城市轨道交通线路。届时，各种媒介又将竞相争抢地铁电视，它们之间的激烈竞争必将是一场“血战”！
碎片化时代，最受受众欢迎的便是腾讯QQ和微信。
这两者让无数的用户养成了巨大的依赖性——不仅完全自愿而且是习惯使然，让他们将碎片化时间全部用到QQ和微信上面。
当然，智能手机的流行直接导致了这种现状的形成。毋庸置疑，人们已经离不开手机了，人们的思维已经被手机绑定，可以说，智能手机已经彻底融入了人们的生活当中，是每天必须使用的机器。
尽管是机器，但它似乎比亲人还亲。
人手一部手机让每个人至少拥有一个QQ号、一个微信号。大量的智能手机用户在碎片化时间里习惯用手机QQ聊天、微信传图，或者玩游戏、看电子书。
总之，腾讯建造了一个庞大的帝国，可以满足用户的多种需求。也就是说，用户只要登录QQ，便可以方便快捷地享受各种功能，无须再去选择其他软件。
随着时代的发展，人们的生活方式会逐渐转向为碎片化生存。人的日常生活会像被打碎的玻璃一样，显得更加松散自由。
当然，松散自由的结果就是选择多样化，商家之间的竞争也会变得更为激烈。
回顾十几年前，我们不难发现，当时人们的业余时间基本上就是看看电视、喝茶、聊天、读报。在休息的时候，经常会一看电视就是看一整天，根本不存在“碎片化”这么个概念。
那时候，人们沉浸在一种安逸的生活气氛中。几个人一起喝茶聊天，或者独自读报，生活是安逸平静的。但现在，快节奏的生活已经完全推翻了过去的那种生活状态。
我们已经很少能看到过去的那种静态的生活了。即使是业余时间，人们的内心也是躁动不安的，一会浏览手机，一会看电视，一会是朋友泡吧……生活状态一直在变化，总之，生活由碎片化的东西组成。
在这种社会状态下，如何做好碎片化营销已经成为每一个企业必须思考的问题。可以说，在碎片化的时代里，企业如果能够运用碎片化思维，就大大增加了胜算。