服务科学：基础、挑战和未来发展目录
目录(共25章)
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第1章 编者序
第2章 服务科学、管理和工程(1)
第3章 服务科学、管理和工程(2)
第4章 服务科学、管理和工程(3)
第5章 服务科学、管理和工程(4)
第6章 服务科学、管理和工程(5)
第7章 服务工程(1)
第8章 服务工程(2)
第9章 服务科学的五个观点(1)
第10章 服务科学的五个观点(2)
第11章 服务科学研究的经济视角
第12章 服务科学的计算机科学视角
第13章 服务科学的产业视角
第14章 服务科学的教育视角(1)
第15章 服务科学的教育视角(2)
第16章 服务科学的学科建设：计算机科学的观点
第17章 服务科学的学科建设：ABB自动化公司的观点
第18章 服务科学的学科建设：AFSMI的观点
第19章 服务科学：理论与实践的结合(1)
第20章 服务科学：理论与实践的结合(2)
第21章 学术界和工业界紧密合作(1)
第22章 学术界和工业界紧密合作(2)
第23章 信息科学展望
第24章 西门子AG展望
第25章 IBM公司展望