销售礼仪的塑造目录
目录(共42章)
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第1章 前言
第2章 你的形象是你销售事业的代表
第3章 销售从个人形象开始
第4章 好形象,让你游刃有余
第5章 坏的形象,让你举步维艰
第6章 昂贵的服饰不代表好形象
第7章 好印象来自最初的几秒钟
第8章 外表是打动顾客的最直接的方式
第9章 你的风度决定销售业绩的高度
第10章 客户不是购买商品,而是购买推销的人
第11章 仪容仪表:做第一眼“销售”达人
第12章 妆不出好气色,哪有客户来
第13章 喷洒香水,点到为止
第14章 别让细小部位破坏你的形象
第15章 不成功的穿着,失败确信无疑
第16章 饰品失礼,“画虎不成反类犬”
第17章 男士形象的“增值器”
第18章 高雅的服饰让客户眼前一亮
第19章 做西装“达人”,做销售精英
第20章 领带,彰显销售精英的个性风采
第21章 过紧的套裙让你成了肉粽
第22章 休闲装,你要穿得恰到好处
第23章 行为举止:彰显你的销售素养
第24章 一双会说话的眼睛,让顾客更喜欢你
第25章 优雅的举止体现的是一种内涵
第26章 你的手势是一种无声的语言
第27章 没有人喜欢用食指指着别人的你
第28章 颤抖的腿只会让客户跟着你颤抖
第29章 儒雅的你,典雅的走姿
第30章 接待礼仪:小细节换来大满意
第31章 守时是最大的礼貌
第32章 别一不小心,拉开了左车门
第33章 强抱不能求“亲”
第34章 握手是从掌心开始的交流
第35章 死鱼般的手,没有人愿意握
第36章 肮脏的手抓不住大单
第37章 有心的人能准确喊出对方的名字
第38章 奉不好茶,“话博士”也难开其口
第39章 拜访礼仪:得体而不失身份
第40章 给客户准备合适的礼物
第41章 主动约定拜访的时间
第42章 事先选好会面地点