金牌推销员必备目录
目录(共170章)
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第1章 序言
第2章 做自己人生的忠实信徒
第3章 用信心锻造你的推销雄心
第4章 热情是促人迈向成功的火种
第5章 要尽力争取更多的成功
第6章 集中精力保持人生最佳状态
第7章 用良好的习惯来塑造自己
第8章 把形象当成自己的名片
第9章 喜欢别人,别人才会喜欢你
第10章 别让病态心理左右了自己
第11章 成功源于拒绝后的坚持
第12章 心中始终怀有健康的信念
第13章 人生没有永远的失败
第14章 敢于有计划地冒冒险
第15章 成为优秀听众和快速学习者
第16章 敢于白手打天下
第17章 要能控制住自己的情绪
第18章 平衡技巧让人赢得更多胜算
第19章 不要把“命运”交给顾客
第20章 抱负更高,成功才会更近
第21章 学会灵活应对不同的环境
第22章 克服恐惧这个头号敌人
第23章 说服自己“一定会成交”
第24章 具有与人交往的社交能力
第25章 抛却自卑,挑战成功
第26章 要勇敢地再试一次
第27章 杰出推销员必备的五种能力
第28章 让形象充满活力
第29章 什么样的推销员不受欢迎
第30章 浑身透着热乎劲儿
第31章 从里到外都要讲究
第32章 让自己的眼神更温柔
第33章 亲切,开朗的笑容
第34章 如何举止才恰到好处
第35章 如何保持良好的仪表
第36章 用迷人的时尚印象打动人
第37章 赢得他人信赖的小招术
第38章 推销用语的四个要点
第39章 正确使用礼貌用语
第40章 推销员如何提高语言艺术
第41章 推销语言的四种基本技巧
第42章 如何进行商务演说
第43章 注意语气和措词
第44章 推销大师的谈话经验
第45章 如何使自己说话更迷人
第46章 怎样使自己的声音更完美
第47章 用幽默发展你的客户
第48章 学用几国礼貌语
第49章 好口才是这样“炼”出来的
第50章 将客户编成一个网络
第51章 开发客户方法地毯式访问
第52章 开发客户方法连锁介绍
第53章 开发客户方法中心开花
第54章 开发客户方法个人观察
第55章 开发客户方法委托助手
第56章 开发客户方法广告开拓
第57章 开发客户方法市场咨询
第58章 与顾客“套近乎”的七种方法
第59章 顾客的六种类型
第60章 建立良好的客户关系
第61章 在商界广结“善缘”
第62章 制造交际的机会
第63章 与陌生人一见如故
第64章 突破成功推销的先决条件
第65章 妙用语言表达的推销技巧
第66章 答话表达有诀窍
第67章 让口才成为说服对方的利器
第68章 让语气、声调展现你的魅力
第69章 与客户沟通的语言策略
第70章 掌握洽谈成功的常用话语
第71章 学会有技巧地赞美客户
第72章 会倾听能促成更多交易
第73章 顾客就是“戴高乐”
第74章 推销不妨从巧妙提问开始
第75章 推销提问的谈话艺术
第76章 巧妙把握洽谈的关键点
第77章 善于在交谈中表现自己
第78章 说话要注意看对象、分类别
第79章 把握好推销洽谈的语言细节
第80章 把话题巧妙地转入正题
第81章 不妨适时适度地保持沉默
第82章 沟通要注意有的放矢
第83章 让客户感受到你的热情
第84章 要谙熟赞美他人的诀窍
第85章 学会寻找话题打破冷场
第86章 让幽默营造出愉快的氛围
第87章 顾客态度急转时的应对策略
第88章 如何对付蛮不讲理的顾客
第89章 如何面对客户的价格抗拒
第90章 学会讲个故事给顾客听
第91章 改变顾客价格高的抱怨
第92章 从顾客的弱点着手突破
第93章 巧妙应对表现固执的顾客
第94章 对症下药应对倔强的顾客
第95章 要区别地看待顾客的冷淡
第96章 应对拒绝的七种妙法
第97章 绝处逢生的成交策略
第98章 突破推销瓶颈的三种技巧
第99章 在客户心中树立自己的权威
第100章 诱导顾客说出拒绝的理由
第101章 连续拜访顾客的推销技巧
第102章 迂回推销的成功妙策
第103章 推销说服的暗示技巧
第104章 客户要“考虑一下”的应对技巧
第105章 无计可施时放手最后一搏
第106章 金牌推销员的经典成交原则
第107章 出奇制胜的推销快手
第108章 从客户需要入手争取成交
第109章 向客户巧妙地发问
第110章 运用逆向成交法的推销技巧
第111章 帮助客户做决定的推销技巧
第112章 熟练掌握七大推销成交秘诀
第113章 不同客户要用不同的推销方法
第114章 要把拒绝说得生动委婉些
第115章 运用戏剧化效果的成交技巧
第116章 用“行动”去赢得订单
第117章 用“未来事件”营造成交氛围
第118章 妙用“第三者推荐”的成交技巧
第119章 巧用客户推荐信的成交技巧
第120章 “避免损失”能让客户尽早行动
第121章 让“诱饵”吊住对方的胃口
第122章 利用顾客的人性心理
第123章 巧妙利用顾客爱财的心理
第124章 肯定暗示法
第125章 诉求点同意法
第126章 机会损失法
第127章 权威同行法
第128章 推销承诺法
第129章 置换法
第130章 资料转换法
第131章 保证条件法
第132章 最终机会法
第133章 特别建议法
第134章 试探演出法
第135章 注意集中法
第136章 排除障碍法
第137章 部分决定法
第138章 抗议决定法
第139章 理论转换法
第140章 益处确认法
第141章 选择询问法
第142章 限定供给法
第143章 免费附赠法
第144章 说故事成交法
第145章 扮演教练角色法
第146章 直接访问推销法
第147章 上门推销法
第148章 策略成交法
第149章 推销最后促成法
第150章 电话推销应注意的事项
第151章 电话推销要事先做好准备
第152章 如何进行电话推销
第153章 约见客户的电话策略
第154章 如何使用电话推销成功
第155章 打电话的八个要诀
第156章 电话洽谈的禁忌
第157章 注意:电话传递你的形象
第158章 推销员怎样更好地利用电话
第159章 售后服务:推销后的推销
第160章 成交不是推销的终点
第161章 售后服务也是促销的手段
第162章 推销与服务的“姐妹情”
第163章 站在顾客的角度想一想
第164章 服务、服务、再服务
第165章 顾客的利益是你的行动指南
第166章 让客户替你推销
第167章 欢迎顾客的抱怨
第168章 如何化解与顾客的矛盾
第169章 顾客抱怨的处理对策
第170章 及时判断可能的呆账